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原地址:://www.aliued./2009/03/18/175/ 作者:Panda
再说说人事(人事=有关人的事情,和业务不太相关)。

大多数老板都会觉得人才短缺,常常觉的属下的员工专业度不足,不能完全帮自己分忧解难。
大多数员工都会有职业迷茫,对自己未来前途和发展的产生困惑。
老板需要操心的事太多,下属只能完成交代给的任务,接下来要做些什么,甚至怎么做,还是需要老板来思考。
员工需要做的事情太多,以至于日子久了就发觉自己不断在重复之前的工作,没有多大的发展空间。
久了,孤独的老板做了很多未验证的决策,偏差越来越大。
久了,员工做事越来越熟练,却丧失了思考的能力和决策的能力。

哎,貌似我身边的很多人和事就是这样地正在发生着。

老板何尝不想员工帮他排忧解难,独立承担一块业务。老板何尝不想有人可以平等的探讨,多角度思考来验证自己的决策。 员工又何尝不想独当一面,成为老板之一呢。

问题的关键在于两点,一方面,老板是否让公司的管理机制营造一种创业的氛围,比如Google的20%时间,做自己想做的事情,其实自己的实验就是Google的产品。再比如阿里的文化,mission driven,“让天下没有难做的生意”,“中国人创造的世界顶级公司”,“全球电子商务大平台”,这些梦想把我们汇集在一起,不断奋斗着。

另一方面,员工是否以创业的心态投入到工作中来。这也许是问题的关键,貌似关于积极职业态度的书已经不少,也有培训公司也有这类的培训课程。也许很多员工觉的自己已经完成了份内的工作,也挺积极主动的加班加点,我要说一些我们自己的案例,以示区别。

敬业的员工,很好的完成本职工作;创业的员工,认为没有什么不是本职工作的,永远有做不完的事情。

敬业的员工,即使能够“做事以结果为导向”,也常常要找老板确定,什么是我们想要的结果;创业的员工,其实是以梦想为导向的,根本不需要要求他“做事以结果为导向”。

敬业的员工,有理有据的向老板汇报我们资源如何如何不足,需要这样那样的人手;创业的员工,简单说几句我们缺人手,短期找不到合适的人手,自己动手发招聘帖子,还不见效,自己动手做Blog写软文,急了,自己动手做招聘网站网罗人才。(07年淘宝UED开始搞团队博客,08年国际站UED自己搞招聘网站,并没有人要求我们这样做。)

敬业的员工,也许业绩出色还能获得加薪和多一点的年终奖,但被人称为KPI动物无法承担新业务;创业的员工,即使业绩不被认可,只要团队朝着梦想迈进,也能忍受委屈自我调节。(阿里并不是一家成熟的公司,不公平不公正是正常的,马总说:“男人的胸怀是被冤枉撑大的”,同样适用于阿里的女人们。)回过头来看,我身边很多人和事都未受到公平的对待,但是,这些被“冤枉”的人,能力的确被撑大了,现在事实上承担了更多的责任。…… 唉,此次回想起无数人和事,心情难以平静,太具体的也无法写在这个BLOG里,有机会大家聊聊老员工们的伤心往事,我们是怎么挺过来的,又是怎么转化为动力的。

敬业的员工,接受任务后,会详细说明可能延期的原因,或者告诉老板确实不可行的可信理由;创业的员工, 根据梦想来倒推项目的进度,资源限制想变通方案,不行也得行,因为这是自己的梦想,自己的事业。(三流的决策,一流的执行,这故事不在这里复述了)

敬业的员工, 会预估项目风险和给出几个方案,让老板来决策;创业的员工,会向老板淡化项目风险,并且过程中不断去规避风险,主动承担责任,因为这是自己要做的事情。

我们需要敬业的员工,我们更需要创业的伙伴。所以我们会不断Share自己的梦想,也希望“让天下没有难做的生意”成为我们共同的梦想。

摘录一些同事的话,作为结尾。
“现在每天基本上工作到晚上1点,很累,但是很有激情!

创造一种模式,一个全新的平台,其实就是在慢慢的创造自己的梦想。有时候真的不自禁的想,自己有多么的幸运,能够赶上一次商业的变革,很有幸自己能够加入其中,并在中国面临经济危机的时刻,用自己的智慧为中国的中小企业创造一种复生的机会,不在于自己或项目有多么的伟大,而在于,我在做一件自己认为真正可以帮助中国经济发展的事情。

每思及此,内心有一种激情的澎湃。人,也就不那么累了。”

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“我不是马云的崇拜者,促使我奋斗5年的是理想,公司提出的理想,触动了我某根神经,这是最根本的认同,与同事的关系,包括马云在内,我一直认为是一种同志的关系,战友的关系,所谓战友是当你面对敌人的时候,你背对着的那个人,你能确信在前面冲锋陷阵时,后面是安全的。”

公司上市前的一次五年陈员工大会上,马总曾说为什么今天我们这些人这么有钱了,这个屋子里的人,都不是聪明人,聪明人早就跑出去自己 发展去了,因为我们很傻很天真,坚持梦想“让天下没有难做的生意”这么多年。上市只是起跑的第一步,我们要复制梦想,让更多人分享我们的财富。(上市以后果然大家累了很多,虽然我们跑的气喘吁吁,但是我们快乐着。)

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