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拼多多投诉电话是多少?有哪些投诉方式?

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拼多多投诉电话是多少?有哪些投诉方式?

拼多多上虽然很多商品都很便宜,商品种类也很丰富,不过也不乏一些不良商家的出现的。所以当消费者在拼多多购物时遇到一些产品有质量问题,但是又得不到卖家有效的解决时,大家就可以对卖家进行投诉的。那么拼多多投诉电话是多少?

拼多多投诉电话是多少?

拼多多投诉电话:021-53395288(推荐)、400-8822-528

有哪些投诉方式?

1、买家可以通过拼多多客服电话进行投诉,因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道,只有通过客服的介入才能去解决问题,才能保证投诉有效,所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大,在这过程中,买家也需要搜集相关的证据,比如聊天证据、订单号、商品拍照等等,把这些证据提交给客服后,让客服去裁决。

2、买家也可以直接去消费电子服务网进行投诉,一般会有专人处理的拼多多买家的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法的拼多多商家进行处罚,所以在这里鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。

3、拼多多买家也可以通过拼多多的微信公众号进行投诉的。公众号右下角有一个【平台服务】,我们可以看到【联系商家客服】、【联系平台客服】、【退款售后】等,拼多多买家可以根据自己的需求来选择投诉方式。

如果在售后方面遇到了问题,是可以联系拼多多客服进行投诉处理的。所以前往拼多多手机客户端,它的功能无比强大,大家可以通过进入拼多多"个人中心"页,看该页面的下方。点击"官方客服",进入对话框。在对话框里输入"人工服务",有时会显示等待排队。点击"加号",将有问题的订单发送,之后会有专门的工作人员帮忙解决的。

总之投诉拼多多卖家的方法还是比较多的,在拼多多购物过程中侵害了自己的消费者权益,买家就可以对卖家进行投诉的,相关的消费者投诉热线也给各位小伙伴们介绍了,打电话是就是比较直接的一种方式哦。

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