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拼多多过年发货规则是什么?具体有哪些?

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拼多多过年发货规则是什么?具体有哪些?

时间过得还真是快,转眼之间,又准备迎来新的一年。过年期间,各大购物平台发货时间和平常的是会有一些调整的,拼多多也出了相关规则,各位商家如果在春节期间不打烊的话,就一起来看看拼多多过年发货规则有些什么吧!

1、发货时限

规则要求,常规商品和预售商品的订单确认时间分别为1月28日0:00:00至2月13日23:59:59;直邮、直供商品的订单确认时间为1月28日0:00:00至2月10日23:59:59。

而对于订单的发货时限,需根据商品分类、是否参加2021年“春节不打烊”活动等因素调整:

(1)若商品参加2021年拼多多春节不打烊活动,则常规商品发货时限为3天(72小时),直邮、直供商品发货时限为6天(144小时),预售商品需根据商品标题标示的发货时限而定。

(2)若商品未参加2021年“春节不打烊”活动,则常规商品、直邮直供商品需在2月15日前完成发货,预售商品需根据商品标题标示的发货时限而定。

(3)另外,包括话费、流量、加油卡、会员等充值类商品,其发货时限以商家所选的时限为准,不做调整。

2、确认收货时限

在2021年1月28日00:00:00至2021年2月15日23:59:59期间发货的订单,常规商品的自动确认收货时间为30日,但订单首次上传物流单号时选择顺丰快递且后续未更改快递公司的,自动确认收货时间为25日;直邮、直供商品的自动确认收货时间为40日。自动确认收货时间均自发货时起算。

适用《拼多多特殊商品发货规则》的商品,在2021年1月28日00:00:00至2021年2月15日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单,包月订阅鲜花的自动确认收货时间为40日,其他商品的自动确认收货时间为30日。

3、 物流服务考核规则调整

常规商品和预售商品的订单确认时间分别为1月28日0:00:00至2月13日23:59:59;直邮、直供商品的订单确认时间为1月28日0:00:00至2月10日23:59:59。

若消费者在1月28日至2月18日期间发起物流投诉,或以“未按承诺时间发货”、“快递无跟踪记录”、“快递一直未送到”、“缺货”为由发起售后退款,或评价物流服务为1星的,将不会计为物流服务异常订单。

总的来说,各位商家在春节期间还营业发货的话就需要遵守拼多多平台的发货规则,以免被降权被投诉,同时消费者过年期间,商家可以正常售卖,也可正常购买商品,不过就是商家发货就不会这么快,物流速度也会慢不少。

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