案例拆解 |【朴朴超市】助力抢好货|【朴朴超市】助力抢好货
一、案例名称
【朴朴】助力抢好货
二、案例行业
生鲜电商
三、案例目标
拉新获客、促活存留、转化变现
四、案例标签
邀请助力、阶梯奖励、用户分享
五、案例背景
朴朴超市是一家30分钟即时配送的移动互联网购物平台。品类包含:水果蔬菜、肉禽蛋奶、粮油调味、酒水饮料、休闲食品、个人护理、化妆品、清洁用品、日用百货等,日常生活所需品类一应俱全,一站式购齐,用户足不出户,手机上随时随地搞定日常生活所需。
朴朴目前处于创业初期阶段,总部设立于福建福州,已经历天使轮、pre-A轮、A轮和B1轮四轮融资。创始团队核心成员均为互联网及零售领域的连续创业者,具备丰富成功的创业经验。
目前朴朴主要市场范围涵盖福建福州及厦门,2019年已全面启动深圳市场扩张,现有员工人数已达10000+。
六、案例路径 七、活动亮点&可复用的点1、活动页面
活动页面主色调以绿色为主,与朴朴的色调相一致,给人一种干净清新的感觉。
Ø 主题“助力抢好货”下面的图示简单明了的展示了操作步骤,让用户一眼就可以看见操作流程。
Ø 页面还展示了XXX刚刚抢到了XXX,增强了活动的真实性,同时迎合用户从众的心理,驱动用户邀请好友。
Ø “立即抢”和“立即邀请”按钮使用了偏橙的红色,很醒目,可以有效减少用户思考的时间。
2、邀请好友页面
Ø 邀请好友页面设置了倒计时,营造紧张气氛,促进用户快速邀请,提高邀请频率。
Ø 页面还显示了再邀请几位好友,商品就立即到手,有效追踪了邀请详情。并且还显示了好友头像,让用户清楚的知道到底是哪位用户帮忙助力。
Ø 下面的更多助力抢,吸引用户再次分享。
2. 活动规则
活动规则简单,用户进入活动页面,选择想要的奖品,点击“立即抢”分享好友,好友助力成功后下单就可以了。
3. 活动奖励和助力用户分类
(1)助力奖励:助力券和实体商品
助力券也就是满减券,可以促进用户消费。
实体商品助力免费拿,利用用户爱占便宜的心理,与拼多多砍价免费拿的性质差不多,主要是引导新老用户到店,增加曝光率,提高转化率。
(2)助力分类
助力有新人助力和全民助力两种。
新人助力的助力人数要求较少,全民助力的助力人数相对较多,通过这样的分类,给用户更多的选择,在提升复购率的同时又能控制拉新成本。
(3)助力门槛低
不同的商品和券需要邀请助力的人数不同,用户最低邀请2人助力便可以获得奖励,门槛设置低。
助力券相比于商品门槛较低,与商品的助力形成鲜明的对比,用户第一眼看到助力券只需要邀请两三个好友就可以领取,而商品则需要多出好几倍的人数,很多用户就会选择助力券。用户领取助力券后,大多数都会想着用掉,毕竟是自己花了精力领取来的,这样就进一步促进了订单转化。
4、限定次数
用户每天只能发起2次活动,如果次数超过2次,就会提醒用户明天再来。限定发起活动次数,可以增加活动产品的稀缺性,再者可以吸引用户每天参与活动,提高产品曝光率。
八、待优化的点&解决方案1、活动入口不明显
活动入口在小程序的“我的”界面才能看到,而且活动入口的界面是滑动的,不细心的用户根本不容易发现。
解决方案:建议放在首页轮播或者banner或者开屏弹窗等更重要的位置去引起用户的注意,banner的设计风格和文字是让人愿意点击的。
2、助力奖品种类较少
分享助力的商品种类少,除去助力券就只有蓝月亮洗衣液、王老吉凉茶、金龙鱼二代调和油和稻小生优香迷4种助力0元拿的商品,用户选择的空间小。
解决方案:可以适当增加助力券和商品的种类,让用户有更多的选择,或者是定期换助力的商品,提高吸引力,促进用户参与。
今天的分享到这里,感谢阅读。
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