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淘宝直播怎么检测挂机?有什么处罚?

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淘宝直播怎么检测挂机有什么处罚

我们在做直播的时候,不仅要介绍我们的产品,而且还要注意多和观众互动,这样我们的直播氛围才会好。如果主播长时间不讲解不露面,可能会被判定为挂机,这种行为是要被处罚的。

一、怎么检测挂机?

一般系统是不会自己去检测是否有挂机的,如果主播长时间不露面,观众等得不耐烦了,可能也会去举报的。所以,直播的过程中,最好不要挂机,这是会受到处罚的。

二、怎么样算挂机?

挂机指的是我们点开始直播之后,连续15分钟以上镜头里没有主播,没有助理或其他人跟我们访客进行互动的就会构成直播挂机的行为。

常见挂机场景:

(1)镜头无内容;

(2)直播无推广行为;

(3)直播无推广/交互。

三、有什么处罚?

其实系统不会自动去判断你是否是在淘宝直播挂机,然后去拉停我们的直播。

正常情况下因挂机被拉停直播的都是被访客投诉的。有些访客咨询我们家的产品在公屏上跟我们互动,发现很长的时间没有人回复。这个时候很容易恼火,随手就点了举报,举报长时间空镜头挂机。

收到举报之后,系统才会介入核实情况,发现你确实是存在长时间空镜头,这时候才会强制拉停你的当场的直播。

四、怎么申诉?

1、申诉路径:

商家登录淘宝卖家中心,选择【我是卖家】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规处理】-【待处理】找到需要申诉的违规编号,点击【发起申诉】后,需点击【提交申诉】提交申诉材料。

2、申诉须知:

(1)时效:发起申诉需在5个自然日内完成,提交申诉需在3个自然日内完成。

(2)操作:目前不支持撤销申诉,也不支持二次补充申诉凭证。

当然了,大家也不要紧张,如果中途有什么事情或者要去洗手间,离开一小会儿也是可以的,但是,注意离开时间不能超过15分种,如果有事不能直播了,可以选择暂停直播。

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