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亚马逊销售政策是什么?亚马逊平台政策红线

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亚马逊销售政策是什么亚马逊平台政策红线

亚马逊平台上的销售政策还是比较严格的,各位亚马逊商家们必须要了解一下相关的政策有哪些,只有这样才能更好的遵守。接下来的内容中,为各位亚马逊商家们带来相关的介绍。

亚马逊销售政策是什么?

亚马逊不允许发布侵犯品牌或其他权利所有者的知识产权的商品。亚马逊知识产权政策主要涵盖对版权,专利权以及商标权的保护。亚马逊非常重视知识产权侵权问题,即使卖家在不知情的情况下侵犯了他人的知识产权,仍然会采取措施,卖家账户可能会收到警告或被暂停。

当卖家的商品收到知识产权侵权举报,亚马逊会在核实举报信息之后采取相应措施,可能导致商品下架,账户暂停。拥有品牌商标的卖家只要提交过品牌审核,已经发现品牌被侵权了平台也会迅速进行处理以保障卖家的权益。

亚马逊平台政策红线:

1、站内信违规

由于亚马逊不希望自己的顾客和卖家之间产生过于紧密的联系,所以作为亚马逊卖家,出现了问题和顾客沟通的方式是通过亚马逊的站内工具:站内信。

但是站内信不是卖家随意发挥的场所,站内信的发送有严格的内容限制。亚马逊只在特定的问题上,才允许卖家与买家进行站内信的交流。站内信发送的规则,首先就是不能包含任何的产品链接,这点一定要切记。

2、将amazon的客户转移到其他地方

有很多卖家在产品的包装内,会放上一些客服小卡片。在这些卡片上,除了一些使用说明,可能还会附带一些索评的话语,我们称这些卡片为索评卡或客服卡,在淘宝上也有大量的提供类似产品的卖家。

卖家在书写索评卡的内容时,一定要记住,不要将其他平台或地址的产品链接放在卡片上。也就是说,不要试图将亚马逊的客户,引导到别的地方去。

3、同个人持有多个账户

亚马逊在同一个站点不允许卖家持有多个账户,这是众所周知的规则,想在同一个站点持有多个卖家账户的卖家,一定要做好各个账户之间的防关联处理。

4、评论造假

review造假,是个老生常谈的话题,也是个每天都在发生的话题,亚马逊对review是有明确的规则限定的。还要注意一个留评率的问题,留评率过高,也会引起亚马逊系统的警惕。

5、类目不匹配

这点主要是指卖家在上传产品的过程中,故意将产品放置到其他的不相关的类目中。

这种行为的动机很多。可能是为了逃避原来类目的审核。也可能是为了选择一个竞争较小的类目,从而较容易的霸占bestseller标志。

不过这种行为的处罚力度一般较低,大部分仅仅只是被强制放回原来的类目中,但是如果你多次出现类似的情形,也是会有很高的闭店风险。

6、强制合并不合规变体

亚马逊对于变体政策,有明确的规定,不符合变体政策的产品,是不能设置变体的,亚马逊在每年都会发起几次大规模的滥用变体关店行动,每次都有大批卖家因为变体原因被关闭店铺。

亚马逊上的店铺竞争是非常激烈的,很多类目的商家非常多,所以做这些类目之前一定要有自己的销售策略,了解亚马逊平台的相关政策以后,也会做的更加的好一点哦。

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