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小米应用商店联运后用户需要退款的话怎么处理?

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小米应用商店联运后用户需要退款的话怎么处理?

如果在小米应用商店联运后,用户需要退款,你只需:

1)、用户联系合作产品的客服(或小米客服)要求退款时,用户应提供合理的退款理由(如充值扣费但未到账、未成年消费等)以及小米ID(如果通过小米账号登录)、APP内账户ID、真实姓名、联系方式、消费金额、消费时间等信息;

2)、由应用开发商与小米双方协商确认订单信息以及是否退款,经双方确认后,可由小米向用户进行退款,应用开发商需扣除用户在联运应用内的相应权益,相关款项将从结算中扣除。

3)、不予退款的情况:用户已享受付费产生的权益;退款理由为未成年付费却不能证明是未成年人付费;

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