一、首先我们了解下什么是Facebook group?
Facebook group(即群组)功能是实践运营环节重要的一环。人是群居性动物,当遇到疑问的时候,除了搜索就是去询问他人或者到相应的群组、论坛里寻找答案。
Facebook group 和QQ群、微信群相同点:
①都基于某一共同特性或目的而建立,人群 特点、画像较为相似。
②都有管理者。
③都有群规则、公告、邀请和踢人之类的社群功能。
Facebook group 和QQ群、微信群区别:
①承载人数。
②隐私权限。
③内容。
二、Facebook group的用处
01.品牌维护 群内成员基于某一特点或目的而汇集,价值观一致,有利于创建品牌忠诚度。
02.活动传播 对于既定的用户群,不用区分,推广网站活动获得的参与度个高。
03.用户维护 社交作为人与人沟通的最直接方式,群组为客户提供了一个更便捷的问题反馈平台。
04.自定规则 自己定制规则不受其他群组约束,作为管理员可以设定群组内容的发布、群组类型。
三、如何创建Facebook group
01.至少三人以上
02.根据目的设置
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