若超过5个工作日Payoneer上的账户资金仍未到账,该怎么办?
您可以登入Payoneer账户并按照以下步骤操作,下载转账确认函:
1.进入活动>交易.
2.在交易列表中找到这笔交易,可使用筛选功能查找。
3.点击提款详情右侧的文件图标。
4.在交易详情内,点击获取信息。
转账确认函可以帮助银行查看这笔提款的进度。此外,您也可以在确认函上查看到系统中的银行账户信息。
如果银行账户信息不正确,转账会被银行拒绝,退回后您将在账户中查看到这笔资金。此过程最多需要14个工作日。
如果确认函上的信息准确无误,请与我们联系,我们将为您调查此事。
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