亚马逊订单取消率高怎么办？
取消率是在给定的7天内，卖家取消的所有订单占订单总数的百分比。取消率仅适用于卖家自行发送订单。
该指标涵盖了卖家取消的所有订单和产品，除了买家使用其亚马逊账户中的订单取消选项要求取消的订单和产品。不包括买家直接在亚马逊商场取消的待处理订单或产品。
最明显的影响是，店铺随时可能被平台封了。其次，在某些情况下，亚马逊将对订单取消率过高的产品进行评估Listing下架后，不会对店铺进行封号处理，但无论卖家是想恢复，Listing可售状态或恢复店铺，都需要向平台投诉。
卖家的取消率应保持在2.5%以下。如果高于2.5%，会导致账户停用，影响业绩和账户安全，不能在亚马逊销售产品。
而且，如果卖家擅自取消订单，可能会导致顾客的不良评论，给店铺带来不良影响。因此，如果要取消订单，建议主动与买家沟通，让买家发取消邮件，然后在后台选择取消买家的原因，不会有影响。
对于FBA对于发货的卖家来说，不用担心这种情况，因为亚马逊负责，更有保障。同时卖家也应该做好备货工作。FBA库存不足的话就必须通过自发货发货。因此应该做好双手准备，避免因不能及时发货而取消订单，造成不必要的影响。
亚马逊平台对订单管理有非常严格的规则。如果卖家取消订单，会有一些影响。但是，如果卖家有合理的理由，影响会相对较小。
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