圣诞节这场营销硬仗如何打才算漂亮？

一遇到节日，就能看到形形***的职场人在躁动。圣诞一到，疯狂促销刺激消费者的消费，转发微博微信抽奖的运营，借着热点来一场social狂欢的策划，还有打得一手好温情牌的品牌。他们各出奇招，让人在这个节日里，坐享创意大餐。 狂欢呼声一浪高过一浪，但用户会真正买谁的帐呢？ 首先，看看你会对哪个感兴趣： 

一个品牌故事，或为公司博眼球，或为企业赢盛誉，更有甚者，能为品牌打造一种文化力，为用户输出企业价值观，从而影响用户的购买行为和生活方式。 从卖产品到卖服务，再从卖服务到卖文化。这是每一个企业想要做成百年品牌的必经之路。总结起来，营销不过几种境界： 

1 入心 | 攻心为上 案例：蜜芽圣诞品牌营销：圣诞有萌兔出没 上门为粉丝用礼物，这样的事情早早就已经被营销人玩的透透彻彻，各大品牌对于这样的营销手法已毫无新鲜可言。
人们追求的是，短时间内引爆微博，刷爆朋友圈，创造全民热点。然而，正是在这样的背景下，认真，依然是品牌商的王牌。 蜜芽身上从一开始就被赋予电商的基因，对于品牌营销，他们的见解与传统互联网企业不同。除了新兴互联网的快准狠，倒是并未沾染上一身哗众取宠的臭毛病，选择了一条少有营销人走的慢热路线，他们选择冷启动，热引爆。
用真实的上门为客户送圣诞惊喜这种便传统打法。从朋友圈的一张海报，引出微博话题#圣诞有萌兔出没# 

一只蜜芽兔和圣诞老人的CP，意图让人们相信这个世界上存在圣诞老人的神话。 无论甲方乙方，都是可以和用户站在一起做朋友，近距离的沟通。记得前不久，#主要看气质#此话题在一夜之间刷爆了朋友圈，可是有多少人知道营销源头，即使知道了来自王心凌的新专辑，又能为此带来多大的销量？ 除开数据不谈，这个话题又能让人们对王心凌的好感度UP多少，所以并不是所有的全民娱乐都是有用的。我们要把品牌看清楚，要把自己未来的路看清楚，不是为一个创意而创意。 

所有的营销人都在被教育，我们要做爆品，要做牛逼的事，要刷爆，要10万+，但是老前辈们会说，年轻人沉下心，越是沉淀的越能历久弥新。所谓攻心为上，便是如此。
用热恋的状态去面对用户，和用户谈一场恋爱，你就知道如何才叫别出心裁，如何才能触动对方。 

先与用户接触，再与用户连接，最终寻找合适的契机引爆。正如老金说的：“互联网没有让我们疏远，人与人之间只会更加紧密。”
2 入脑 | 内容为王 案例：来自北极圈的问候，360智能摄像机。 营销人常常挂在嘴边的是创意，创意，还是创意。创意是什么，是脑洞大开，是标新立异，是先声夺人，还是回味无穷？ 撇开教科书式的方法给创意下定义，创意其实就是你的某种想法，能击中用户。那么，如何击中用户？ 

去年朋友圈有一个很有趣的H5，里面充斥着这样的词汇：仿生科技环保理念、炫彩灯光音乐播放、空气净化心情调节、心愿读取贴心服务…听到这一连串的此，似乎有些摸不着头脑。 难道圣诞树也变智能了吗？360别出心裁地赶在圣诞节前发布了一款智能圣诞树。作为360智能硬件家庭新成员，智能圣诞树突然开始出没在各大朋友圈。 

考虑到当前国内，特别是北方一些城市消费者的巨大需求，360智能圣诞树还具有自动判断室内甲醛含量、电磁辐射、PM2.5等环境健康指标监测功能，并能实行提醒，自动执行空气净化。 更神奇的是，这棵智能圣诞树还能根据人体脑波信号自动判断环境氛围，并施加情感信号，促使人体大脑分泌多巴胺。营造温馨预约的家庭气氛。” 

360出其不意，为消费者们准备了一个创意大餐，甚至根本想不到，圣诞树也可以变智能，圣诞树也可以与我们的生活息息相关。 印象深刻，一下就让人记住了。先入眼，再入脑。而且非常容易为用户脑中埋下一个潜在印象，下次再遇到一样的场景或者符号时，能马上联想起曾经看到过的此类营销，这便是长久潜入用户大脑印象的高明之举。
3 入眼 | 视觉刺激 百科有记载：“人和动物感知外界物体的大小、明暗、颜色、动静，获得对机体生存具有重要意义的各种信息，至少有80%以上的外界信息经视觉获得，视觉是人和动物最重要的感觉。” 圣诞节的视觉刺激，除了标志性的红绿色系，还有各种圣诞节的元素，像圣诞老人、圣诞树、铃铛和麋鹿等。 但是在此基础上，对于圣诞元素的符号化确实各大品牌创意营销的主要入手点，来看几组圣诞创意海报： 

有创意很简单，但是要与用户沟通的创意就是带着镣铐跳舞。 我们常常跟设计师说，再改改，换个颜色，背景太丑。但是深思这个问题，改来改去的本质是什么？是什么导致我们不满意？设计师水平不够，审美差异，还是电脑显示器屏幕有色差？设计师常常给自己冠以苦逼的标签，确实如此。 其实本质原因就是，忽略了与用户的交流。交流在前，设计在后。你的大脑比你的眼睛先看见。
倘若你深深懂得用户喜好，可以在非常短的时间内给出设计师一张相似的案例。但问题就在于你不知道用户要什么，所以你自己也不知道做什么，那就让设计师做做看吧，不好再改，改来改去，还是第一版吧。 设计师的天空当然会飘来五个字：我去年买了个表。
4 入耳 | 先声夺人 提到声音的营销，人们可能会联想到这个案例：可口可乐【语音祝福瓶】：开启、传递一份定制的问候，用语音给好友送祝福。 

但这只是知其然，不知其所以然。所谓先声夺人，除了从字面理解，用声音来做营销。 更重要的一点是：造势。 案例：圣诞元旦，来小米总部看“超级蛋”。 去年12月21日，小米路由器发了一条微博：#一个可移动的小米智能家# 全国巡展首站正式开启！ 12月23号圣诞前夕，小米总部楼下，这颗超级蛋将打开舱门，欢迎你来体验！小米+全移动空间，蕴含无限可能。说说你最想把这颗蛋安在哪？转发送出3支Yeelight LED智能灯泡。 

小米一贯的打法是依托于公司的产品。此次的双蛋，势头造足，就等圣诞当天引爆。 黎万强在《参与感》中强调小米口碑营销的内部手册：以前是劈开脑海，现在是潜入大脑。劈开脑海的典型做法，试图洗脑式教育用户，长期狠砸广告；潜入脑海则是口碑推荐，让用户参与进来。 但其实小米最擅长的就是造势，无论是口碑、粉丝营销还是微博活动，都能场场先声夺人。但是虎头蛇尾是营销大忌，造势之后，一定要提高整个活动的质量，才能让用户在流程和愉悦的活动体验中为你点上一个大大的赞。
5 入鼻 | 洞察犀利 案例：Leo Burt：圣诞星曲移动网站。 不可否认，嗅觉的确可以成为营销的工具。人们在经过某家店闻到了独特的气味后，大脑会对这种气味贴上明显的标签，下次再闻到会产生强烈的品牌联想。但气味营销在线上运作局限性很大。
所以，此处所提到入鼻，更重要的是洞察力的提升。 例如，圣诞除了圣诞树，圣诞老人这些标准化元素，还有一个非常重要的本质特点是——孩子们喜欢。那么，围绕这个痛点来营销，就能非常快速的展开联想，那么如何戳中孩子们的萌点呢？ 向星星伸手，美好的事就会发生。点亮这些星星，录一支自己的圣诞歌~充满童趣的画风让人不禁感觉回到了童年呢! 

纵观各大品牌打法，Uber以“跨界营销”的名义有趣好玩，时而逗比吐槽，时而脑洞新奇，时而卖萌逗乐，种种方式实力圈粉。通过这种方法，Uber在无形中成为了全球媒体的宠儿，以这种巧妙的方法迅速获得了大众关注。
6 入*** | 物质诱人 案例：Harvey Nichols 百货“礼物脸”。 一到节日，最基本的营销手段就是打折促销。以营销促销所开展的各种转发抽奖，分享朋友圈送奖品等活动，皆可归类为物质诱惑。 但物质诱惑，并非如此简单。越是小众越容易满足，越是想要大众却往往难以操控。
大的节日促销往往很难满足所有人的需求，满足了女人，满足不了时尚先生；满足了孩子，满足不了懵懂少女。 所以，把促销做成一件皆大欢喜的事情，深入人***，让人心甘情愿买买买，也并非易事。 Harvey Nichols(夏菲尼高)是一间英国高级百货公司，圣诞节广告，他们发明了一种新词——“礼物脸”，收到礼物的喜悦是基本礼貌。但是很可能收礼物的人并不喜欢这礼物。
所以这则广告很巧妙的告诉大家：选择礼物，还是去靠谱点的百货公司吧，譬如Harvey Nichols，品质保证。 

创意匮乏的年代，越是特立独行越能引发追捧。 而，特立独行盛行的年代，越是真诚，越是较真，才更能留住用户。
作者：数英网来源：数英网

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