1、重视店面装修
网店店面装修:A、自己设定
B、专业人员设计(收费)
装修内容如:设计动态店标、动态签名图、宝贝分类、店铺招牌、购物指南、公告等栏目,美化店面,突出特色让买家进入店面时留下好的、深刻的印象,成为旺铺。
2、宝贝分类清晰
将陈列在店面的宝贝清楚分类,如:
★3、星级客服
保证客服在线状态,说明客服在线时间,便于客户及时联系,如客服不在时,需设置好体贴的自动回复,做到客户有问必答,耐心讲解,体现客服专业与贴心。
★4、高质图片
网上售商品,图片展示重中之重,图片既要清晰美观、也要多角度放映展示商品特性,且保证图片真实度, 避免交易中与客户发生冲突。
★5、完善售后
保证良好售后服务,产品售出后,及时关切客户,询问产品如何、是否满意、对我们的工作有什么建议或意见,节日为老顾客送上温馨及时的祝福,提升店面美誉度及顾客忠诚度,口碑相传,形成再次销售。
6、设定关键字
关键字组成:产品名称+产品编号,关键字中可多利用“特价”、“品牌”、“正品”、“秒杀”、“疯狂秒杀”等热门搜索词,以此提高宝贝搜索排名。
7、宝贝上下架
可将上架时间即将到时的宝贝作为橱窗推荐,吸引顾客眼光;将性价比好的,适合大众购买的宝贝放在掌柜推荐里。
淘宝默认快下架及刚刚上架的宝贝显示在最前面,在浏览量最高时间段,每隔10—15分钟上架一件宝贝,保证宝贝展示靠前,提高成交量,此项可通过淘宝助理自动完成。
宝贝上架最佳时间:10:30—12:00
12:30—14:00
15:30—18:30
19:30—23:30
二、淘宝提供推广工具
1、淘宝直通车
广告位置:出现搜索宝贝页面的左侧及展示产品最下方的“掌柜热卖”
作用:通过关键词搜索让店铺展示靠前
资费:按点击进入店铺计费,具体广告价位需通过淘宝卖家竟价得出,卖家出价越高,产品越靠前展示。
2、钻石展位
广告位置:淘宝首页动态5个广告页面
作用:首页中间位置,广告位置明显,顾客易看到,可放店铺活动或宝贝展示
资费:广告展示1000次为一次收费,具体广告价位需通过淘宝卖家竟价得出,卖家出价越高,产品越靠前展示。
3、淘宝客(信誉2星可做)
作用:网上业务员
资费:按照产品成交金额计费,中介费0.1%—50%不等
三、企划建议推广方案
1、店铺内搞一些优惠活动,如:
现时秒杀
每天固定时间推出折扣优惠
满一定金额赠送小礼品
发起团购
派发“红包”(返现金)
2、各大搜索引擎登入店铺地址
搜索引擎店铺地址提交,这是站外最基本的宣传方式,以便于搜索引擎对网店关键字及URL的认可,使买家搜索信息就会看到,潜在客户一定积累。
第一站:Google
第二站:百度
第三站:雅虎
第四站:一搜
第五站:搜狗
第六站:中搜
★3、加入QQ群
申请几个QQ号,在每一个QQ号里面加入N个群(如:购房、装修、灯具群等),每天发布一遍店铺情况,以此扩大知名度进而提升成交量,例:3个QQ*每个QQ加入20个群*每个群平均50个人=9000人观看/天,以此类推,也就意味着我们加入越多的QQ群每天就会有越多人的看到店铺信息。
4、论坛发贴
在“阿里巴巴”、“天涯社区”、“新浪”论坛等进行发贴、回贴(抢沙发,首页观看率高),可以是产品探讨、可以是技术切磋;发贴、回贴中可把店铺链接及产品说明作为签名档,增加店铺浏览量。
5、问答方式
在“百度知道”、”天涯问答”类网站里,一问一答的方式,推出店铺及产品的说明,并加入店铺链接,美誉度的一定提升,潜在的成交量。
6、分类信息网平台
互联网分类信息网有很多,如:58、赶集、列表网、生意宝等,可以去发布招聘,生活服务等一些信息,发布信息时在信息里面加入我们的店铺链接,以此增加站外链接,扩大知名度,同时积累潜在客户,提升成交量。
★7、留意淘宝动向,
每天关注淘宝动向,留意淘宝促销活动,并积极报名参加,提高成交量。
8、印制宣传单页
印提升一些宣传单页,在各楼盘入户时发放,既可宣传门市店面,也可对网店进行推广
9、在导购网站做推广,比如1111特卖网就很不错,而且还是免费的推广平台。不仅流量多了,也带动了店铺的流量,带动了其他宝贝的销售。所以说新手们可以参考下,找出自己店里有竞争力的宝贝,低价推出去,把它做成爆销宝贝,以此带动店铺的销量。
转载请注明:电商实战教程 » 做好淘宝生意的七大妙招分享