京东价格欺诈找谁投诉?网购最容易碰到的情况就是价格欺诈,很多买家遇到了京东价格欺诈的情况,想要投诉举报,但是不知道京东价格欺诈找谁投诉举报?投诉电话是多少?开淘小编今天带来了一篇文章告诉大家京东价格欺诈找谁投诉举报的答案!
在揭晓京东价格欺诈找谁投诉的答案之前,先来看一个京东价格欺诈投诉举报的成功案例:
这也是自2012末,因价格欺诈,北京京东世纪信息技术有限公司被北京市发改委处以50万元的行政罚款后,京东因相同原因再次遭到北京市发改委的行政处罚。此外,网易财经在北京市企业信用信息网上还发现,从2012年末至今,因虚假宣传、价格欺诈、不正当竞争等原因,北京京东世纪信息技术有限公司共被北京市工商局处以277次处罚,总罚款金额约300万元。
在向北京市发改委价格举报中心举报京东公司价格欺诈的举报人中,有一定比例的举报人为职业打假人,被成为“中国打假第一人”便是其中之一。
王海,其向网易财经出示的一份由北京市发改委价格举报中心出具的《北京市发展和改革委员会价格举报处理结果告知书》(京发改价举处【2015】118号)显示,王海于去年8月8日向北京市发改委价格举报中心举报了京东所销售的巴宝莉品牌包具涉嫌价格违法,而价格举报中心在调查后认定京东公司存在“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为”,在合并其他举报事项后,对京东处以警告和50万元的行政处罚
京东价格欺诈找谁投诉?遇到七种价格欺诈可拨打12358举报投诉
网络购物中常见的价格欺诈行为有:
一是虚构原价。标示的原价属于虚假、捏造,不是本次促销活动前七日内最低交易价格,或者从未有过交易记录。商家凭借所谓原价与现价之间的价格差异,诱惑消费者购买。
二是销售商品时有价格承诺,成交后却不履行或者不完全履行。多见于承诺免费安装、承诺好评返现、承诺赠送商品等情况。
三是使用“仅限今日”、“今日特惠”、“明天涨价”、“节日专供价”等不实语言,或者使用其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价,诱导顾客购买。
四是声称“特价”、“清仓价”、“全网最低价”、“市场最低价”、“出厂价”、“零利润”等,没有依据或者无从比较。
五是采用与其他经营者或其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动时,未准确标明被比较价格含义,或被比较价格无来源依据。
六是以标示低价的页面设计招徕顾客,但实际商品价格多数或全部高于所标价格。
七是采取价外馈赠方式销售商品时,不如实标示馈赠物品的品名、数量,或者馈赠物品为假劣商品。
物价监督管理局提醒消费者,一旦发现网络经营者存在价格违法行为嫌疑,维护自身权益时一定要注意获取和保存相关证据,保留聊天记录、交易记录、截取网页、保留发票,并及时拨打价格举报电话12358进行举报投诉。物价部门将及时受理消费者各类价格举报投诉,依法依规查处各类价格违法行为,保护消费者的合法权益。
价格欺诈到消协投诉不成,可以到法院起诉解决。
法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
很明显京东价格欺诈找谁投诉的答案就是向315还有物价监督管理局,希望大家遇到了价格欺诈的情况,就要拿起法律的武器维护自己的利益!更多精彩内容天天都在店铺搜等着你来发现~
相关阅读
怎么投诉京东自营店?
京东工商举报怎么处理?
投诉京东打什么电话?如何投诉京东?
转载请注明:电商回忆录 » 京东价格欺诈找谁投诉举报?投诉电话是多少?