京东如何退货?退货后资金如何退回呢对于经常购物的亲们遇到退货的情况应该不陌生了吧。那么京东如何退货呢,最近还有朋友在咨询小编这个问题,为了解决亲们的疑惑,现在小编就把京东如何退货的具体步骤分享给大家,不知道的亲,可以仔细阅读一下内容哦。
一、京东如何退货
1、在电脑上申请操作步骤:
登陆京东商城,进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。(如下图)
2、在手机上如何申请:
打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。
二、退货后资金如何退回呢
1、在线支付和POS机提升卡支付的订单退款,一般会安排原卡原退;礼品卡退款会原路返还至您支付时使用的礼品卡,不支持退款到其它路径;
2、邮局汇款,现金支付一般退款会退到您的京东账户,若需要退到银行卡可在申请退款的页面选择退款方式;
3、取消订单成功后,未还款的白条会直接作废,京东白条额度将自动恢复;若您已还白条款项,取消后款项会原路返回;
看完了这篇文章,大家是不是都知道了京东如何退货?退货后资金如何退回呢小编建议各位亲们,若是遇到关于这些问题不怎么处理的时候,可以直接到店铺搜上进行查询的哦,开淘在线小编和大神看到亲们的资讯,一定会尽快给您回复的哦。更多关于运营的技巧和干货尽在店铺搜。
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