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京东第三方一直不发货对商家有什么惩罚

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京东第三方一直不发货对商家有什么惩罚

京东第三方一直不发货对商家有什么惩罚(京东店铺一直不发货怎么办)

JD.COM的送货很快,物流的运输速度也很快。一般三天左右可以到,也可以送货上门。但是也有一些商家不按时发货,那么JD.COM商家不发货会怎么样呢?

一般在JD.COM规定成交后24小时内发货,这样就不会被视为延迟发货。但是促销节的时候销量突然增加,仓库压力增大是正常的。一般情况下,官方会无偿从商家处扣分。可以单独联系商家协商赔偿。

但是这种情况是不会有赔偿的,因为影响因素太多了,这种事情商家是不可能赔偿的。JD.COM的自营货都是京东快递发的,第三批货是各个公司的合作快递发的。如果快递公司发货慢,那就不是商家的事,商家自然不会有任何补偿。

对店铺有什么影响?

据《JD。COM开放平台卖家积分管理规则》,如果JD.COM延迟发货,商家将被扣1分(7天内不超过25分)。此外,JD.COM开放平台不允许卖家在订单生成后因缺货而无法发货。卖家要及时核对库存和变更系统信息,将缺货商品下架。

如果卖家缺货无法发货,需要在客户订单产生后24小时内电话联系客户。如果货物需要转运,需要通知客户货物的到达时间。如果商品无法转让,需要明确取得客户同意,并在24小时内提交删除订单申请。如果因为联系不到客户或者卖家缺货导致客户投诉,JD.COM将根据《JD.COM开放平台卖家积分管理规则》违反承诺,每次扣8分。

一般来说,JD.COM商家不会从发货平台扣分,但也不会进行赔偿。因为不发货的情况很多,可能是第三方的原因,不是商家的原因。

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