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淘宝售后期限是多久?售后期限过了有什么影响?

淘宝售后期限是多久

售后期限过了有什么影响

一、淘宝售后期限是多久?

1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。

2、特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务,在售后3包期内,可享受三包售后服务。

主要分:

(1)三包耐用品,售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。

(2)三包非耐用品,售后时间为90天,如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。

二、淘宝售后期限过了有什么影响?

淘宝售后期限过了,买家将无法再申请售后服务。

1、如果商品有问题,买家只能自行与卖家协商解决。但是,如果卖家同意,买家仍然可以退换商品。因此,在购买商品时,买家应该仔细检查商品并确保其质量,以避免在售后期限过后出现问题。

2、淘宝的售后期限是为了保障消费者的权益,如果超过了期限,消费者的售后服务权利将会受到影响。因此,在购买商品前,消费者应该了解商品的售后服务政策,以便在需要时及时申请售后服务。

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