一、淘宝运费险只赔付首重吗?
淘宝运费险只赔付首重。
运费险是卖家在购买物品进行退换货品时,平台将向相应服务周期内付款且符合条件的订单赠送退货包运费服务。运费险赔付金额一般是在5-25rmb左右,如果超重了运费险范围内的需要自己或者商家额外承担超出部分费用。
二、淘宝运费险什么时候能恢复?
一般运费险会关闭3个月才能恢复。
1、运费险被关闭一般3个月能恢复,通常情况下3个月内退货率低于30%,被停用的运费险就可以恢复了。
2、如果客人在在网购商品时发现运费险被停用,无法购买运费险的话,那么很有可能就是你近期的退货率过高了,一般退货率高于30%的客户,保险公司就会暂停其运费险服务。
需要买家的退货率逐步降下来了,才会恢复正常。
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