一、淘宝预售商品可以退货吗?
根据活动的规则,如果责任不是在卖家这边,定金是不退的。如果是买家把交易取消,那是自己违约,这样可能会导致卖家的商品滞销或是资金面临损失的风险,这种情况来说是不退款的。如果尾款已付清,但想全额退款,那和还有商量的余地。
1、付完定金后,若商品下架,不影响尾款支付和后续发货。
2、若是卖家责任,导致无法完成尾款支付,可联系卖家,协商具体退定金方案。
3、支付尾款后,退款是退的全部。
4、如果已经和商家达成退款协议,就要在退定金之前要确定好订单状态,再根据订单状态分情况进行操作:
5、定金已付尾款未付的情况下,可以主动跟对方联系,让其开通退定金的入口,不过得在支付尾款的时间内进入入口申请退款,系统会自动把定金退还。
6、如果订单已经关闭,但未付清尾款的,这个时候定金已到卖家账户,真想退,只能与卖家沟通,让其将定金用支付宝转回。
7、如果该预售款所有款项已经支付,只要在未发货之找到要退款的商品,点击退款提交全额退款申请即可。
二、预售类型有哪些?
1、全款预售,指买家在规定的时间支付全款后,卖家在系统显示的时间内完成发货的预售交易。
全款预售发货时间最长设置不能超过支付时间的90天,其中水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目的最长设置不超过支付时间的30天。
买家订单拍下起72小时不付款,系统自动关闭订单。
2、定时预售,指买家在规定的时间支付预付款后,按照系统时间支付尾款,卖家需要在买家支付尾款后的72小时内完成发货的预售交易。
3、高级预售,买家在规定的时间支付预付款后,卖家“确认订单”后开始尾款支付,卖家需要在买家支付尾款后的72小时内完成发货的预售交易。
4、普通预售预付款支付时间最长可设置90天,卖家“确认订单”时间最长为预付款支付后的90天,卖家确认订单后的168小时为尾款支付时间。
5、淘宝预售商品的设置方式就给大家介绍到这里了,其实预售商品的设置是比较简单的,大家设置好预售的时间就可以了,那么大家如果收到订单之后就不用那么着急去发货了。
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