最近一段时间,国内互联网行业的热点简直不要太多,不是公关危机就是股价暴跌,吃瓜群众看得一愣一愣的,都没啥闲心去管娱乐八卦了。
而放眼国外,美国科技股也经历了一次暴跌、纳指走低;Facebook也经历了数据泄密丑闻并公开道歉;而苹果的性能下降事件还在发酵,在韩国更是引发了6万人集体起诉索赔7.5亿……
也许真是到了互联网公司集体水逆的时候了。来看看最近的精彩事件,为你以后的公关危机做准备……
一、今日头条
今日头条违规广告被央视《经济半小时》曝光,重点揭露APP二跳广告陷阱。今日头条四川、南宁等地区的广告业务部门投放虚假广告,引诱消费者步入假药圈套,并通过二次跳转的形式规避风险。其中投放的药品广告不仅存在各种违规宣传,更是侵犯北京同仁堂等老字号的相关权利,甚至导致同仁堂产品下架。
随后今日头条也发布官方声明回应。今日头条广告相关的问题已经被央视曝光过,平台流量这么大,黑产暴利的机会自然是多,普通消费者才是最终被宰的那一个。
二、百度
李彦宏在中国高层发展论坛中关于用户隐私的讲话引发争议,李彦宏表示“中国人对隐私问题更开放”,其实话意思到没啥大问题,但被媒体抓住把柄指责李彦宏说中国人不在乎隐私。
由于李彦宏讲话措辞的问题,百度躺着也中枪,特别还是在Facebook数据泄露风波还没平息的时候引发众怒,又是一次公关危机。
三、京东
315前后,作家六六怼上了京东,发表《无赖京东》一文,怒斥京东销售假货。
六六好友程女士在京东购买护腰枕,京东标价人民币1489元,美国官网售价109.95美元。而商家实际发货的是一个“山寨”护腰枕,美国官网售价33.6美元。投诉无门后找到好友六六,而京东公关态度强硬,引发了一系列骂战。最终事件以六六接受京东道歉而结束,而这事件把京东假货问题又搬上台面。
四、滴滴
315前后就有人爆出滴滴与携程通过大数据杀熟,同样的路线、同样的行程,老用户订单价格高、而新用户订单价格低。引发大数据杀熟话题的热议,后来还有用户爆出京东、淘宝、淘票票等平台均用大数据杀熟。
虽然滴滴CTO出面澄清不存在大数据杀熟,但面对美团打车登陆上海抢占市场份额,滴滴思路乱了手脚,乱发优惠短信。
而美团打车登陆上海引发了大多主流媒体好评,关于滴滴司机、滴滴乘客的各种不满话题又一次摆到台面上,而普通用户自然也乐于见到补贴大战的开启,口碑基本偏向美团打车,只能说滴滴这届公关不太行。
五、美团
美团打车登陆上海正面对垒滴滴,但有补贴的地方就有黑产和薅羊毛,美团打车毫不意外地陷入了刷单问题,另外美团打车上海运营首日就被约谈,责令撤下“低价”“一元”等广告画面,原因是误导消费者并以低价扰乱市场。
而在美团打车与滴滴的公关战背后,美团业务四面受敌,对于60亿的现金储备,美团有资金链断裂风险,而美团急于进入打车市场据说也是赴港上市的相关需求。
六、蓝色光标
作为公关第一股蓝色光标前日也深陷离职门风波,某员工微信公众号发文爆出被逼离职且不给补偿。后来蓝色光标发出强硬声明声称会妥善处理,该员工删除微信文章。
没过多久该员工又一次发文,剧情大反转,称删了文章换来抹黑和无偿开除。引起业内不小震动。蓝标作为公关公司,自己的公关做成这样,我也是无**说。
七、腾讯
腾讯1月份股价创历史新高476.6港元,但在腾讯3月21日发布2017年Q4及全年财报后,第二天便遭到大股东十几年第一次减持,股价暴跌5%,市值蒸发2000亿港币。而27日高管刘炽平也减持100万股套现,引发高管相继减持。如今,腾讯股价已经跌至409港元,一周左右时间暴跌14%。
而从财报上看腾讯的游戏业务营收环比下降,增速放缓,2018年似乎是腾讯进行转型的一年。
八、爱奇艺/B站
B站和爱奇艺都相继在纳斯达克上市,结果……B站开盘价9.8美元,较发行价11.5美元暴跌14.8%,如今破发连跌两天,收于11美元。而爱奇艺以18.2美元开盘,15.55美元报收,较发行价暴跌13.61%。也许美股对于这类亏损IPO相对国内投资者还持谨慎态度。
在加上前些时间的A站破产,再到去年的OFO与滴滴内部矛盾……这么短时间爆出这么多起公关危机与股价暴跌,每天都有新的公关危机,看来也只有互联网才能做到了。这个圈子里的公司真是集体水逆了……
转载请注明:电商实战教程 » 这几天,互联网公司集体水逆了……