这是传播体操第106篇原创文章
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公众号改版的背后是微信团队求变的焦虑,在订阅号打开率不断下降的背景下,优化阅读体验是公众号改版的唯一官方解答。
这次公众号改版后,订阅号页面更像首页的小程序菜单了,最主要的变化其实就两个:
1、顶部添加了一个“常读的订阅号”栏,该位置的顺序不可手动调整,微信会按照用户的阅读数据自动调整;
2、未星标、不常读、非视频的公众号“头条变次条”,一律小图展示;
这次公众号改变看上去更偏向合用户口味的优质内容号,也更侧重于自媒体品牌的建设。简单体验下来确实对信息获取的效率有所改善。
一反之前的大封面图更新,这次改版明显把标题文案又放在了一个重要位置上,按我个人猜测其中原因是,标题对于用户获取文章信息是更高效的方式,而封面图往往表达不清楚。
而另一点变化是,公众号的取关实际上变得更难了。在以前版本中只需屏幕左划就能出现红色取关按钮,而这个版本中,需要长按相应的公众号栏,屏幕底部出现“取关”及“删除”按钮。
这个“删除”按钮的作用就是删除该公众号本次推送的所有图文消息,不会取关也不会删除历史消息。在我看来,就是给用户自己打理订阅号信息量的一种操作方式,让信息流消息推送页面更有序。
但微信一直留下了一个彩蛋,那就是在订阅号信息流页面中,长按文章会出现一个“未完成的功能”,它会是什么功能?
下面就纯属我个人猜测了,可能会被打脸。
从一个用户的视角来看,进入订阅号的目的就是查阅订阅的信息,而在这个页面中,用户需要快速寻找到有价值的信息,这也是订阅号文章从以前的二次点击(先点到公众号里面,在点击相应文章)转变到信息流一次点击(直接点击进入文章)的主要思路。
但这其中会存在一个问题,各家公众号按照推送时间排序,显得杂乱,用户需要花大力气去筛选信息。因此,本次订阅号界面改版增加了常读及星标公众号的权重,让用户更容易找到重点信息,而“删除”功能,让用户在一定程度上对历史推送页面信息手动排序。
另一方面,公众号已经是碎片化阅读场景,普通人也很难有完整的大块时间专门阅读订阅号文章。因此,在之前的改版中,用户打开的公众号文章能够缩小至圆形浮窗,以便空闲时继续阅读。
但当用户进入到订阅号菜单栏中,依旧存在不便:一方面,文章推送太多,有多条想要阅读的图文消息,无法一次性阅读或标注,而小圆点只能收纳进一篇文章;另一方面,用户返回信息流页面,查找某一篇特定文章时十分不便。
因此,这个“未完成的功能”最可能的会是类似“稍后再看”/“标记未读”的按钮,以便于用户更加高效地检索或获取信息。
现在的订阅号信息流页面,不禁让人想起了邮箱收邮件的页面,事实上订阅号的最初灵感确实也是来自于邮箱中的杂志订阅。而在如今的QQ邮箱中,对于订阅邮件的操作也只有“标记未读/已读”、“标记/取消星标”、“移动到……”、“转发”而已。
微信中那个神秘的“未完成的功能”到底会是什么?也许我们可以期待一下~
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