文案，不止文案。 文案君（MrCopywriter）
“这群人太有爱了吧！”
七夕期间，朋友圈被“公主抱哄抢事件”刷屏了：一群男人抱着自己的爱人，风一样冲进罗莱家纺专营店，那速度堪比百米冲刺……
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这是罗莱家纺举办的“柔软公主抱”活动，鼓励羞涩腼腆的男同胞们在爱人没有任何防备下，勇敢给她一个惊喜的“柔软公主抱”，如果一直抱到店里还能免费获取各种惊喜大奖。
于是，上海、北京、广州……罗莱家纺全国1900多家门店，纷纷被“攻陷”，甚至部分商场还因蜂拥而至的大量人群一度陷入“瘫痪”。
线下活动如火如荼，线上同样热火朝天。
首先，早在“公主抱哄抢事件”持续刷屏前，罗莱家纺就邀请了多对素人情侣参与拍摄公主抱号召视频和海报，真实地记录下女生的反应和情侣之间的故事。
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就是这样一个简单而直接的动作，给他们平淡的感情生活带来一些涟漪，增添了暖心的小情趣小惊喜。
一时间，这些没有排演的真实反应和未经渲染的爱情故事，在七夕期间犹如一股清流，穿透社媒上浮夸的爱情宣言，直击网友内心，引爆全民参与热情：办公室、街头、机场、商场、家里、山顶、海边、草地……“柔软公主抱”风暴席卷全国。
随着微博、抖音等各大社交平台上KOL的加入，“柔软公主抱”话题也火到上热搜，甚至还大面积引发网友对“丧偶式婚姻需不需要仪式感拯救”等相关话题的讨论。
凭借炸裂式的病毒传播，罗莱家纺打造的“柔软公主抱”活动，引发大量自来水流量，成功在七夕营销之战中突围而出，赚足眼球和口碑。
众所周知，七夕情人节一直是各大品牌借势营销的战场，而“浪漫经济”和“单身狗经济”日趋大众化更让这个节日成为品牌营销人眼中的“香饽饽”。
这次罗莱家纺的“柔软公主抱”活动，巧妙避开了与“浪漫”“送礼”“单身狗”等营销主题的直接对峙，通过完美嫁接“公益式”“人文式”与品牌创意的一波操作，大大提高品牌差异化、辨识度和美誉度。
具体而言，至少有三个“教科书式”的操作值得借鉴。
第一式打造超级符号“柔软公主抱”，将品牌情感与产品功能完美链接。
品牌的超级符号是品牌和消费者之间的沟通桥梁，特别是在竞争越来越激烈、产品同质化越来越严重的家纺市场上，超级符号能形成一种超强的记忆点，可以激发消费者的情感和阅历，将更多的能量注入到企业品牌中，提升消费者的信任度。
可以说，罗莱家纺打造的“柔软公主抱”正是一个非常成功的超级符号。
一方面，“柔软”是罗莱家纺产品核心利益点，而倡导“柔软陪伴”“温情呵护”则是罗莱家纺的一贯情感主张，“柔软公主抱”完美嫁接了品牌情感和产品功能；另一方面，“柔软公主抱”这个超级动作，易操作，能让消费者迅速产生品牌联想性，容易被消费者有效地记住，是一个超级创意，它更有利于强化品牌内涵，牢牢占据消费者“柔软”的心智。
第二式完美嫁接公益、人文与品牌创意，在七夕营销大战中成功突围。
据统计，近几年七夕各大平台的消费指数持续猛增，“浪漫经济”“为爱剁手”的商业逻辑让七夕这个承载纯美爱情的节日变成一场物质狂欢。众多品牌摇身一变，成为爱情教练入场掘金；每个产品，也都成了让爱保鲜的神器。讽刺的是，物质狂欢的背后，是我国离婚率逐年攀升。
基于这种洞察，也出于企业的社会责任感，罗莱家纺启动了“柔软计划”，并在七夕期间，选择用“柔软公主抱”这样一个轻松有趣又能引发参与者“走心”思考和讨论的创意活动，向广大消费者传递一种态度：爱人之间真正需要的，不是昂贵的礼物，而是贴心的关怀和温柔的抚慰。而柔软每个人的生活，也是罗莱家纺一贯的品牌理念。
可以说，罗莱家纺在公益和品牌营销中找准了契合点和平衡点。
“柔软公主抱”的公益模式参与门槛低，不仅能有效吸引更多消费者参与其中，又能将消费者的注意力和讨论方向转移到企业的品牌和文化理念上来，大大提高品牌差异化和辨识度。消费者自自然而然也会在往后的购买决策过程中做出有利于品牌的选择。
换句话说，罗莱家纺是带着让世界更柔软的品牌善意，做了一场不功利却很成功的品牌营销。
第三式线上线下传播渠道高效联动，实现营销立体化。
在移动互联网时代，消费者的消费习惯和消费观念发生了变化，再者，家纺产品的主流消费群已经变成80、90后。因而建立起立体化的营销模式是应对新一代主流客户群体的必由之路。
基于此，拥有互联网思维的罗莱家纺在传播渠道上更注重整合触点，通过先在线上发起活动号召，再引爆线下门店参与，再回到线上病毒式传播等一系列线上线下有节奏的高效联动，实现营销的立体化，进而促进线上与线下业务的良性循环。
也就不奇怪，经过这一战，罗莱家纺在线上话题实现千万量级的传播，在线下又通过全国1900多家门店终端触点网络实现销售的切实转化。
随着越来越快的传播节奏和越来越大的信息传播量，消费者接收和处理的信息内容是有限的。特别是在品牌集中输出营销的七夕节中，消费者的注意力更是有限。饶是如此，罗莱家纺这波不走寻常路的“柔软公主抱”营销还是实现了突围，甚至牢牢强化了其在七夕节的形象占位。
这其中，有超级符号的创意加持，有“轻公益”元素的情感加持，有线上线下全方位的资源加持。但说到底还是罗莱家纺对品牌营销有足够深刻的认识，对用户需求有足够深入的把握。
更重要的是，罗莱家纺对用户的确有一种“柔软”的体贴。
要知道，在消费升级后，消费者选择一个品牌时，绝不仅仅因它产品自身的“独一无二”，而是对其“魅力”的由衷认可，更重要的是它代表了某种体验，或者对生活方式的看法。
#互动话题#
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