在淘宝上买东西的好处是足不出户就可以买到,缺点是看不到实物。你只能通过淘宝上的说明和详情页的图片来判断商品的好坏,所以很多时候你都买了商品。满意了想要退款,怎么办?
收到货后,如果发现货品不好或者不适合自己,先和商家沟通,说明需要退货退款,然后退货,打开手机淘宝APP
打开手机淘宝APP并登录(一般不是第一次登录,一打开就自动登录),登录后点击【我的淘宝】
点击【我的淘宝】后,点击我的订单下的【待收货】
点击【Pending Receipt】后,页面会显示所有收到的商品,选择需要退回的商品,选择后页面会弹出商品详情,点击【Refund】
点击【Refund】后,点击【Return and Refund】,如果你还没有收到货只是退款,那么就选择上面的“Refund Only”
点击【Return After Refund】,选择【Reason for Refund】。退换货原因包括尺码不合适、不喜欢、质量差等,一般先和商家沟通,根据实际情况选择合适的理由
选择【退款原因】,点击页面下方的【提交】
点击页面下方【提交】后,返回我的订单,点击【退款/售后】
点击【退款/售后】后,我们可以看到刚刚选择退货退款的商品,商品左下角会显示“退货退款”。
往往商家会对详情页的图片进行美化,导致用户误认,好在7天内可以退货。在以上内容中,小编为大家介绍了退款流程,感谢您对微商供应网的关注。
转载请注明:电商实战教程 » 淘宝怎么退款?具体的操作流程是什么?