电子商务的发展越来越好,竞争当然也越来越激烈。很多淘宝商家开通了淘宝速递的推广方式。因为是按点击扣费的,遇到恶意点击就比较麻烦。现在,在这种情况下如何解决问题?
淘宝被恶意点击怎么办?
1、直通车恶意点击的问题其实不用太担心。淘宝速递里面有个检测软件,可以区分哪些是正常点击,哪些是恶意点击。虽然很多人不这么认为,但是如果你对自己的直通车有任何疑问,可以联系直通车客服,他们会详细解答你的问题。在这一点上,我们还是应该相信淘宝的官方系统。
2、一般来说,为了排除竞争对手之间的恶意点击,在一段时间内对同一个IP的多次点击都算作一次有效点击。时间段为2-20分钟,定义标准 是一条龙的后台监控系统。如果店铺做了直通车,在直通车效果监测中,可以看到每次点击的来源、停留时间、入口等信息,可以看到有时多个来源来自同一个IP地址。
淘宝被恶意点击怎么解决?
1、实时过滤:通过IP、点击时间等数十个维度识别无效点击。一旦发现无效点击,会立即自动过滤掉。
2、分析过滤:直通车拥有多套数据分析模板,通过统计等方法识别过滤无效点击。
3、人工排查:直通车设有专门团队负责监控直通车无效点击,不定期进行人工排查,不断升级系统,完善过滤机制,保障客户利益。除了系统识别出的无效点击之外,就连腾讯ip点击也是无效的。
因为直通车是点击扣的,所以价格比较贵。部分商家曾遇到过被恶意点击的情况。这时候可以参考上面的方法来解决问题。其实淘宝快递也有相应的处理方式。
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