淘宝专属客服是免费的吗？如何开通？

淘宝现在做的很好。淘宝的各种服务其实还不错，只要你在淘宝等级高或者成为会员，就可以享受一些专属权益。淘宝专属客服是免费的吗？

1、淘宝专属客服是免费的吗？

参与开通淘宝专属客服，需要满足两个条件。

1.确认开通专属客服。别问淘宝客服，自己查一下就知道结果了。打开千牛首页，进入“客服”选项。点击左侧菜单中的第一个选项，这里是“专属客服设置”。完成这些操作后，即表示商户已获得开通专属客服的授权。

2.必须在首选商户的“白名单”中。话虽如此，一些商家又一头雾水，怀疑自己的店铺是不是在“白名单”中。这时，点击“专属客服设置”的“全店客户管理”页面，查看是否有类似下图的提示。如果出现，恭喜商家，已经进入白名单。

二、专属客服会给商家带来什么好处？

开通专属客服后，商家可以获得三波流量。

1、召回老客户，建立专属关系。平台会自动向店铺老客户发送邀请，无需商家打扰。当消费者收到它时，双方就建立了排他关系。

2.自动上传新提示。这是专属客服提供的全新功能。每次有新产品，都会直接通知专属客户。或者在活动期间，提醒消费者回店购买，享受优惠。

3.全覆盖召回。活动开启后，进入白名单的商家将有机会进行高效全面的触达。发送请求以在指定时间段内联系客户。至于接受与否，就看消费者的意愿了。

淘宝专属客服并非对所有用户开放。只有会员才能享受专属客户服务。但是要成为会员，淘宝用户需要花钱，所以可以说淘宝专属客服是要花钱的！

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