在淘宝买东西的用户都咨询过客服，淘宝客服其实是用淘宝旺旺跟你沟通的。很多人只知道在淘宝哪里聊天，却不知道用什么工具。于是就问淘宝旺旺是什么东西，下面给大家介绍一下。
什么是淘宝旺旺账号？
淘宝旺旺账号也叫淘宝ID，是注册淘宝时自己设置的淘宝名称。还可以旺旺聊天。需要注意的是，淘宝账号一经注册，将无法修改。如果您有绑定的手机，可以直接用手机登录。如果您没有绑定手机，可以查看您的注册邮箱。
有什么用？
1.随时联系客户
每一条信息都标志着用户在线，商家可以随时联系到用户。
2.海量商机搜索
不用登录网站，快速搜索阿里巴巴市场800万商机！
3、巧送商机
您可以一次批量发布信息，分类管理信息。
4.丰富的系统功能
有很多“语音、视频、大容量文件传输、文字聊天”。
5、多方商务洽谈
最多30人同时在线的商务洽谈室。信息;随时掌握实时天气、证券；在线翻译，商旅助手，协助交易。
淘宝旺旺账号其实就是淘宝客服的聊天账号。之后就可以注册一堆旺旺账号了。
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