动态评分4.6评分如何刷到4.8(淘宝店铺动态评分越来越低)

动态评分4.6评分如何刷到4.8，淘宝店铺动态评分越来越低？优化淘宝店动态评分有以下 ：

1、首先要做到实物和图片描述一致。 请勿夸大或过度美化产品。 此外，产品的各项数值应清晰标识，并在详细信息页面上注明由于光线等原因，实物与照片存在细微差别。

2、通过各种优惠活动、赠送礼品等多种，吸引买家多参与好评和好评的晒黑。

3、做好售前售后服务，热心专业应对客户问题。 为了不回答单词，多使用微笑的表情，对每个问题都有不同的回答，确保买家能解决问题，用自己的专业知识和丰富的经验避免错误的购买风险。 售后服务方面，例如“付款须知”、“发货须知”、“物流须知”、“收货须知”等。 在交易的各个阶段，系统会自动向买家发送邮件，告知买家当前的订单进度，并提供贴心的关怀服务。 这样可以有效地提高买家的满意度，获得好评。

4、提高宝贝的性价比。 一家店铺有多种性价比高的产品会让顾客更满意，复购率也会更高。 毕竟，产品本身是决定竞争力的主要因素。 因此，我们在选择产品时会选择高质量的产品，以免产品质量降低客户对我们的评价。

5、天下物流，只是又快又破。 在物流快递方面，比较几家主要快递物流公司的区域发货速度，更好能到达客户当地最快的快递公司。 前期可以联系几家快递公司进行比较。 发货速度在消费者付款后，可以先填写物流编号。 使用客户关怀软件提醒客户已发货，并在当天立即发货。 首先给顾客留下好的发货速度。 物流速度我们无法把握，但在快递公司的选择上花了心思，经过一段时间的比较测试，可以选择一到两家比较好的快递公司。 另外，还需要在详细的信息页面上注明快递到达时间。 以上是为了提高店铺的DSR得分而需要的优化内容。 如果碰巧我们店铺的动态得分开始下降，就要进行动态得分的优化。 可以保证我们店的健康发展哦。

淘宝店铺生意参谋改版后？大多数卖家还是抓不住分量，像唱歌一样总是打不准拍子。

让我们来梳理一下“权重”的基本概念：

权重就像综合得分的分数，为了让我们上学考试，有语文、数学、英语、物理、化学、生物、地理、历史、政治等很多科目。 大学的科目更多.每次考试结束都要制定综合得分排行榜。 在你所有科目分数加起来的总分排行榜上，不仅仅是看某个科目得了多少分。 和那个一样，淘宝也是一样。 评价你的宝物的指标有很多。 每个指标都是一个科目，最终所有指标算出的总分是你宝贝的总权重值。 总权重值被排序，之一位当然会卡在更高位置。 原理很简单。

不容易的地方来了。 淘宝根据平台的需要，单独计算某一个或几个指标的权重，在特定的时间非常大。

学校考试示例：

假设所有考试科目的总分都是1100分；

正常分配是数学150分、国语150分、英语150分，其他6门课分别为100分，加上体育50分，总分1100分。

但是学校突然想上级领导把学校建设成以数学为特色的学校，该怎么办？ 直接给数学单科设定增值得分吧。 1000分增值，其他9门课总分数为100分，总分依然为1100分。

如果你是这个学校的学生怎么办？ —拼命学习数学，其他科目不用管理。 如果数学得了满分，其他科目不及格也可以吧。 —逻辑很简单。

学校设置了科目分数的高低来调节学生的注意力，而淘宝通过调整指标的加权值来调节卖家的注意力。

所以，我想之一时间找淘宝让商家注意。 否则，你就不会上节拍的当。 权重是一个相对的概念，是针对某一指标的。 某指标的权重是指该指标在整体评价中的相对重要性。

简单来说就是淘宝对这家店铺和宝贝的好感度。 换句话说，淘宝在考虑你的店铺和宝贝的重要程度。 你的淘宝店铺权重越高，淘宝给你的排名也就越好。 影响宝物权重的主要因素有：

一、销售量；

其实销售额作为自然搜索排行榜的重要因素很普通，因为他是更受欢迎的！ 但是，为什么高销量不一定排名靠前呢？ 为什么站外活动有权重，站内活动有权重吗？ 因为你的高销售额是用什么价格做的

打秒杀、包邮9.9元，亏本赚吆喝！ 我觉得销售额会上升。 权重上升。 这是以前的玩法，现在不行了。

为什么？

因为淘宝不是低价的宝物，而是想要“普通”价格的宝物！ 低价宝贝往往意味着质量下降。

所以，如果销售额相同的话，一般情况下，淘宝会优先展示价格较高的商品。 价格相同时，优先展示销售额高的宝物。

二、点击率；

你可能不知道，点击率不仅影响宝贝的流量，还影响排行榜。 因为买家搜索后，选择了你的产品。 你的点击率越高，相对于你的排名就越靠前。 其实，之一个淘宝没有这个规则。 最开始有这个规则的是美丽说、蘑菇街。

梅里说，蘑菇街最初是做淘宝村的，但是做淘宝村没有强大的算法，所以使用了这个非常简单的算法——点击率。 买家点击产品，该商品就会变得受欢迎，来自平台的权重也会变高，排名也会变高。 这比淘宝之前用销量和转化率等因素判断更简单方便，所以淘宝也沿用了这个 。

用点击率来决定排名，与根据销售额来判断排名相比有什么好处？

最明显、更大的好处是淘宝节约流量。

例如，根据销售量计算，给2万人看的话，大概有200人的流量。 200人的流量可以衡量一个产品的转化是好是坏吗？ 理论上，流量越大测量越准确，200基本上是

不能够成功的测量出，除非是低价产品，所以，依靠此 ，淘宝要给你500uv才能基本判断出来产品好坏。

若通过点击率呢?通过点击率相对的做之一轮筛选，我们知道，淘宝流量虽然很大，却是有限的，有限的流量要分给更多的产品展示这是一种资源不浪费的做法，所以，近年来，淘宝提升了点击率对宝贝排名的影响。在经过点击率判断之后，后续就会通过销量、转化率、uv价值、甚至是服务等等这些多维因素给出综合评价。

三、转化率;

提高淘宝店铺转化率不仅能够提高宝贝的权重，也是店铺增加收益的一个途径，无论是做哪个行业的，店主们都希望自己的提淘宝店铺转化率能够达到更高，下面就来教你如何提高淘宝店铺转化率，提高宝贝权重。

如何提高淘宝店铺转化率？

1、学会挑选宝贝款式

对于很多服饰类的宝贝来说，款式是最吸引买家的一个因素，如果是做这种类目的买家们应该要知道买家们倒吸喜欢的是什么款式的产品。那么我们怎样才能够找出买家喜欢的款式呢?其实很简单，我们只需要把这些款式的产品开直通车测试一下就知道，点击率高、转化率高和访问时长的产品就是受买家欢迎的产品，这样类型的产品比较合适用来做大卖款或者店铺的热销款。

2、合理定价

价格也是影响成交的一个因素，宝贝定价上是很讲究技巧的，不能一味的与同行打价格战，一味的偏低不符合市场竞争的规律，买家也不一定喜欢。想要合理的给宝贝定价，必须依据市场上用户的心理价位来制定。举个例子，如果同款商品，别人卖100元，你卖80元，虽然说你的比他的多，但是也少赚了一部分，因此宝贝定在100元上下是不错的选择，因为你也要考虑买家的消费能力，品质是决定买家购买的关键因素，相比低价而言，买家更相信“一分钱，一分货”。

3、做好宝贝的详情页

好的宝贝详情页就相当于一个好的导购员，所以想要提高转化，也不能忽视宝贝详情页的优化，宝贝详情页中应该包含：促销信息、产品参数、模特展示、细节图片等信息。同时还包含一些信任因素，比如用户评论、产品证书等，而想要做好宝贝详情页的优化，就需要根据宝贝的不同来排序，更好是以用户心理想要了解该宝贝的哪一部分进行有限排序，相信会有更好的效果。

四、动态评分;

动态评分作为判断店铺好坏的最直接的一个标准，卖家要重视起来，那么，动态评分对店铺权重有没影响?如何应对店铺动态评分权重的变化?

这几年是淘宝重大变革的几年，不仅淘宝搜索发生了改变，连动态评分也有了很大的提升，这意味着现在每家淘宝店铺的DSR评分将比以往提高很多，所以说DSR动态评分在自然搜索中占据的地位越来越重要，那么在今年，我们应如何应对店铺动态评分权重的变化呢?

发货速度莫耽误

发货速度也是决定动态评分至关重要的一项，很多买家下单以后，卖家却迟迟不发货，一个宝贝从购买到收 用了半个月不止，设身处地的想如果你是买家你能接受买个东西半个月才到手么。因此店铺的发货速度一定要快，买家下单之后尽快给买家发货。如果真的因为繁忙或者是库存问题而延缓发货，也必须知会买家，可以让其继续等待或者是选择退款，避免动态评分下降。

五、动销率;

淘宝店铺搜索权重很重要，而搜索权重所依赖的动销率也是非常重要的一个指标，只有把店铺权重、单品权重做好，这样自然搜索权重也才会高，才会有更好的排名，小编就给大家讲一下影响淘宝动销率搜索权重的一些因素，希望能帮助到大家!

影响店铺权重除了动销率，还有以下这些因素：

店铺层级、DSR、好评率、支付宝使用率、退款纠纷率、动销率、金牌卖家、信用卡支付等。

影响单品权重的主要因素有：

宝贝的销量，人气、收藏加购、转化率、点击率等。

下面说明一下这几个重要点：

1.店铺层级——支付宝30天内交易金额的层级，可以从生意参谋首页看到，店铺层级越高拿到的流量越多，因为加权在里面了。店铺层级又分淘宝和天猫。

淘宝的如下图：

可以看到下个层级需要多少金额才可以达到。比较容易理解，比如现在在第三层我要去到第四层我就必须月销售额达到8.9万元。

天猫的如下图：

是看不到下一个层级需要多少金额的，但是大家可以参考箭头出所指的排名情况，假设我在之一层级现在排在10290名，那么我每天在销售，这个排名肯定也在不断改变，按照排名的变化，你就能知道什么时候可以上升一个层级了。

2、店铺DSR(描述、服务、物流动态评分)分淘宝和天猫

淘宝如图：必须高于同行才算是比较好的

天猫如图：

动销率是怎么计算的呢?

1、动销率计算动销率=有销量的宝贝/在线销售的宝贝，同时动销率是跟滞销率有关的，滞销率=滞销商品数/全店宝贝数。

2、什么是滞销商品?淘宝对滞销商品目前的定义是：近90天，无编辑、无浏览、无成交的商品。这一类商品会被搜索屏蔽，不会进入搜索库，也就是说你用所有的标题去搜索，也找不到你的宝贝。

如果按这个标准其实很多店铺都不用考虑这个因素，为什么?90天，基本我们90天的产品都会下架或者是有一件销售的。但是根据电商研究中心研究发现，7天之内每个单品宝贝都有一笔销量是更好的，对店铺权重也更高，换句话说就是你们家有30款宝贝，7天为一个周期，这7天内必须全部宝贝都要有一笔销量。

动销率80%是及格线，90%是优秀，100%是更好(这个是一个均值，不是每个类目一样!)大家尽量去做到7天，如果不可以就降低一下标准做到30天吧。

回购率;

其他：收藏购买，购物车购买，直通车购买;

只要你一直是递增的，系统就是N被的给你加权，点击率高、加购率高也是一样的计算。

这里要备注2个实操细节：

1. 递增是按照一定周期来计算的，一般低客单价计算3天增速加权值，中高客单计算7天增速加权值，高客单价计算14天增速加权值，做的细致的要按照节点来维护数据，记住不是所有宝贝都是7天螺旋;

2. 加权指标分别讲一下：

A. 收藏率，无线端和PC端是差不多的，常规来说达到10%已经很不错了，7-10%都是可以的，如果太低肯定有问题，如果太高就要看行业了，大部分类目大家都在参考平均值维护数据，越维护越高，现在很多类目都抬到25%左右了，如果你低于这个数值，你懂的;

B. 加购率，PC端是比较低的，以前只要达到5-7%都算是不错的了，无线端加购按钮设计的比较明显，加购率要超过收藏率，能达到13-15%是不错的宝贝，太低肯定不行，也是水涨船高，现在大多类目都被商家维护到35%左右了，我也是醉了，你还不能不去维护;

C. 今年315期间系统过滤比较大，具体能不能全部过滤掉就不得而知了，以目前的情况看是无法全部过滤掉的，过滤掉一小部分问题不大。

接着讲逻辑，当你人气值稳定不变的时候，系统会默认你的宝贝要跟别人比销量权重，他会把销量增速权重拉的非常高，人气权重逐渐降低。

与销量相关的评价、问大家等数据都会相应的得到同等的加权计算，所以你维护的不仅仅只是销量数据，记住只要你的宝贝销量开始有明显递增了，就要维护好与销量相关的所有数据。

那问题来了，已经冲刺上去的宝贝怎么维护呢?当你销量每天都不递增了，系统也会默认递减你的销量权重，此时，如果你的分享、回访、回购再拉起来，同样会再次获得大的加权值，这里要补充几个小细节：

1. 分享可以是淘口令、二维码、购买过后晒好物等都算，有的卖家比较傻，一个淘口令维护了1单，不多就1单，马上就被系统检测到，为什么?因为你这个流量入口是100%的转化率，所以维护数据也要多动动脑子;

2. 回访与回购，用老客户当然是更好的，淘宝也希望你这样做，但网络客户粘度来说相对较低，除了某些类目外，其实只要最近浏览过你的宝贝、收藏过、加购过的不是你的标签用户，也变成你的标签用户了，这些都算是回访、回购了，你稍微加点小的 就会发挥很大的作用。

以上讲解的内容都是关于“增速”偏多，仅仅注解了“淘宝优先推荐买家喜欢的宝贝”这半句话，后面还有半句“淘宝优先推荐符合买家需求的宝贝”，这半句就要谈到精准标签的问题了，这个杀伤力更大。

淘宝会根据买家使用的设备(什么配置的电脑、平板和手机)、设备上的应用、登录小号后的所有浏览习惯购买喜欢、买家附近的人、朋友圈等所有能搜集到的数据，综合判定买家标签，然后再通过小号的访问、收藏、加购、购买等不同维度权重反向给宝贝打上相应的标签，最终实现宝贝标签与小号标签自动匹配—-即千人千面。

类似如下情况：

解析：

再你维护数据之前最重要的事情就是搜集到符合你宝贝标签的买家号，根据匹配度进行操作，这是我们通过庞大的数据库分享模型建立出来的标签库，所以我们操作是简单的，想要什么标签到系统里面直接匹配就可以了，但大部分买家都没有这样的资源，那也不要紧，如果你有老客户的话就是更大的精准标签库，让老客户给你做标签权重，一做一个准，1个精准标签用户的数据权重，顶上10个乱七八糟的标签数据权重，说不定10个乱七八糟的标签还会把你宝贝标签打乱，根本匹配不到真实的目标用户。

如果说，你连老客户数据都没有，那我建议你找到不错关系的人做整条权重链，如：

甚至还包含：评价晒买家秀、晒好物、其他分享模式综合加权。

淘宝目前计算兴趣标签权重更大的指标是“最近访问记录”，你的行为轨迹是什么样的，淘宝就默认你的兴趣标签就是这个样子，假如你看了“玛卡”，当你再次访问手淘的时候铺天盖地的玛卡及壮阳产品，会渗透到你能找到的各个页面里面。

所以，即便一个买家标签不符合，经过多次点击、收藏、加购、货比你的宝贝和相似宝贝，这个小号的行为轨迹也会默认为与你宝贝兴趣标签相符了。如果你没有相应的数据库资源，自己就辛苦一点，多费点神，也能起到相同的效果。

淘宝如何查看动态评分？

动态评分主要是配合淘宝业务调整的需要，看看商城的评价吧，商城的评价现在都没有中差评记录了，只有动态评价，坑了不少人呢。

变成4.8，肯定是有买家在评价的时候对你的宝贝描述，服务态度以及发货速度的评价选择不是5的评价分了。你是查不到的，如果买家少，你还能推测出谁给你的评价，如果买家多，无从查起。

淘宝的店铺动态评分？

一、即时生效的，买家打完分确认提交后就会计入评价分，系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据。但更新显示可能会有48小时的延时，建议后续关注。每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦作出，无法修改。

二、淘宝规则第六条：【店铺评分】店铺评分由买家对卖家作出，包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。

淘宝店铺综合评分怎样提高？

提高淘宝综合评分掌柜评分中的卖家资质得分可从以下几个方面进行：

1、保证产品质量质量是保障客户对该店铺的忠诚度的表现。虽说直通车、钻展什么的比较火热，对店铺方面有着帮助，但是有些店铺还是难以生存下去。所以质量是王道，是店铺的核心。产品质量不过关，买家是不会满意的。

2、服务态度，售后服务态度决定一切。有些售后服务做得好的大店，在买家买完东西后，会在发货的时候给买家发一条提醒，提醒买家发货了；而 的时候，也会提醒买家 查收，全程跟踪服务。所以售后还是比较重要的3、发货速度，物流服务买家从店铺购买东西，迟迟收不 ，再怎么解释也和卖家脱不了干系。所以，物流是一个很纠结的问题，因此卖家能做到的就是闪电发货，选择合适的快递合作。4、主动争取动态评分 搞一些好评送礼优惠的活动，力度可以大一些。为避免动态评分丢失，及时发信息给买家，提醒买家给订单评分，如果在提醒评分的时候，附上给满分即送5元优惠券或者是返现金、送集分宝等优惠条件，在行动上给予买家实惠，会大大的提高客户评分的。如此一来，掌柜评分中的卖家资质也会随之提高

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