淘宝买到假货怎么办(淘宝收到假货如何处理)

淘宝买到假货怎么办，淘宝收到假货如何处理？1.首先，如果你还没签字之前，发现买到的商品是假货，可以拒签，在淘宝上申请退款。

2 .接下来，如果你签字后发现这件商品是假货，请先咨询商家退款。 购买的商品有退款申请书，请填写内容。 前提是商品没有破损哦。 把那个包裹用快递寄回给业者。 通常，这个邮费由购买者出。

3 .另外，如果商家不想协商退货退款，这个时候我们可以介入淘宝。 如果情况属实，卖方有三天时间同意并拒绝买方的退货申请。 如果商家在72小时内没有处理你的退货申请，系统将在超时后自动同意你的退货申请，进入等待退货阶段。

淘宝买到假货怎么办？可拨打315投诉，可拨打315投诉，或向消费者协会投诉。

1、与经营者发生纠纷后，向消费者协会投诉该经营者的，纠纷时间应当在2年以内，超过此时间消费者协会不再受理投诉。

2、全国各地消费者协会受理投诉，实行区域管辖为主、分级管辖为辅、就近受理的原则，需要相关消费者协会协助的，相关消费者协会应当予以协助。

3、对消费者协会的投诉可以采取书面和口头形式。

扩展数据：

法律依据： 《旅游法》第93条

消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法调解旅游者与旅游经营者之间的纠纷。

淘宝网上买到假货怎么办？1在淘宝上购买假货后，先留证明再申请退款。 如果商家拒绝，平台会确认买家的证书干预处理。 其次，必须尽快处理。 过了淘宝网 受理期限，就不能开始 申请。 如果交易有问题，可以先与卖方协商。 如果确实是假货，卖方还在做坏事，可以向卖方举报。 首先，打开“淘宝”图标，单击“我的订单”，找到作为商品的该订单，单击指向该订单，单击“退货/退款”或“售后申请”，然后单击“上传证书”

3如果卖方开始退款或 申请，买方需要提交证书。 打开“我的淘宝”，进入“我的订单”，找到这个虚假的列表，进入 详情界面，点击“消息”，然后上传证书，再点击“举证完成”

4销售者对消费者进行骚扰、恐吓或有其他问题的，可以投诉。 关于骚扰的问题，在该订单的详细画面的订单信息画面上有投诉业者。 点击进入后，将显示投诉申请画面。 选择“骚扰他人”，填写相关信息并提交即可。

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