买到假货怎么维护自己的权益(淘宝买到假货怎么维护自己的权益)

买到假货怎么维护自己的权益，淘宝买到假货怎么维护自己的权益？在淘宝平台上购买商品时。 发现买了假货。 要行使 。 首先之一个。 固定假货这个证据。 例如，视频、照片拍摄等。 然后向相关投诉部门投诉。 叙述事情的经过。 提出包括假货在内的各种相关证据。 以及合理合法的赔偿请求。 这样投诉保护自己的权益就可以了。

买到二手假货怎么维护自己的权益？如果发现购买了假货，首先要保护证据。 主要有物品和收据等，更好直接和业者交涉，避免正面和证据被夺走。 正确的步骤如下

1、委托技术质量监督部门鉴定；

2、请消协调解；

3、调解不成的，可向工商部门举报；

4、此事具有新闻典型性，且从业人员可能造成社会影响而不利的，也可以在新闻媒体上反映；

5、更好的办法是向法院提起民事诉讼，依法索赔只要你证据充分，就一定胜诉。

该怎样保护自己的合法权益？建议联系售后服务解决问题

1 .留存相关聊天记录及交易文件作为证据

2 .首先私下与商家协商退货、退款、赔偿

3 .商家拒绝赔偿时，向消费者保护协会投诉，要求参加协商。

希望以上答案对你有帮助！

消费者如果买到假货怎样维护自已的合法权？集中大家的力量，起诉新华保险公司和向你们出售珍珠项链的商店。 景区的这些人做锤子买卖来欺骗游客。 不能姑息。 (一)不给予发票的，可以向税务机关投诉并处罚。 )虚假宣传、销售假货的，可以要求加倍赔偿。 参考：消费者权益保第十九条经营者应当向消费者提供商品或者服务的真实信息，不得进行误导性的虚假宣传。 经营者对消费者提供的商品或者服务的质量和使用 等问题询问的，应当作出真实、明确的回答。 商店提供的商品必须明码标价。 第二十一条经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购买证明或者服务单据消费者要求购买证明或者服务单据的，经营者应当出具。 第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加损害赔偿，赔偿额应当是消费者购买商品价款或者接受服务费用的两倍。

消费者权益保假货怎么处理？经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加损害赔偿，赔偿金额增加为消费者购买商品价款或者接受服务费用的三倍。 赔偿额不足500元的是500元。 法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务有缺陷而提供给消费者，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并要求惩罚性赔偿所受损害的两倍以下

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加损害赔偿，赔偿额应当是消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍。 赔偿额不足500元的是500元。 法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务有缺陷而提供给消费者，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并要求惩罚性赔偿所受损害的两倍以下

相关知识：消费者权益保保护的权益

1、了解实际情况的权利是指消费者了解其购买、使用的商品过程或者接受的服务的实际情况的权利。 消费者有权知道的情形，具体包括商品价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证书、使用说明书、售后服务或者服务的内容、规格、费用等。

2、自主选择权即消费者自主选择商品或服务的权利。 包括两个方面。 一是对商品品种、服务及其提供者的充分选择；二是对选择商品、服务及其提供者的自由决定而非强制的权利。 在实际生活中，损害消费者自由选择权的现象主要有“官商”习惯、商品搭售、强买强卖等。

3、人身财产安全权即消费者购买商品的，人身、财产受到威胁。 实践生活中的毒酒事件、伪劣药品和化妆品事件、电器、压力容器、玩具、鞭炮烟花、汽车等漏电、燃烧、爆炸及故障等原因伤人事件，是侵犯消费者安全权的典型案例。

4、公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保证、价格公平合理、计量准确等公平交易条件，有权拒绝经营者强制交易。

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