私域流量是什么意思(跟平时我们用的流量一样吗)
私域流量是什么意思,跟平时我们用的流量一样吗?个人区域流量是什么?和我们平时使用的流量一样吗?前段时间,老罗做直播的消息,已经在风口上的直播行业再次火了起来,欠债越来越远离大众视野的老罗再次成为流量的中心。(莎士比亚,莎士比亚。)
对罗老直播货物,不同的人有不同的看法。有人认为老罗换了地方,继续说相声,更多的人认为他在卖抖音(抖音)的东西,但只是陆上外汇负债——锤子科技欠银行、合伙人和供应商约6亿韩元,其中罗永浩个人担保的债务达1亿韩元。
当然,事实也打了很多人的脸。在——抖音(抖音)(WHO)和几家科技大企业的疯狂下,老罗现场直播的之一场秀带领了开门红3354 (——)。23个产品的销售几乎达到了1.8亿美元。
直播过程中也出现了各种瑕疵——不熟悉流程、念错制造商名称、念错商品退庭政策等情况,这首秀似乎并不顺利。
抛开这些悲观论,从另一个角度来看,老罗在创业过程中多次失利,但其选择的眼光还是很好的。
01、老罗多次在风口创业。
罗某、罗老师、胖子、螺丝匠、罗罗伊。各种名称都是指同一个人:罗永浩。
罗永浩的发展史
2000年——英语教育教师
2000年出国很受欢迎,出国英语训练很热,罗永浩努力学习英语,第三次考试后高中毕业生罗永浩成为了新东方学校的老师。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),《NARTORE LOROLOG》风靡大江南北,成为中国的“之一代网红”。
2006年成立——冰雹网
韩寒、柴静等都是里面的常客,那时正是博客盛行的时代。
2011年创立——锤子技术
2011年国产手机进入智能时代后,第二年罗永浩宣布进入智能手机行业,创立锤子技术,其价值一度超过10亿韩元。
2017年——年陌生入住,销售过程
2017年,入住陌生的地方,正是直播如日中天的时候。
同样在2017年,老罗也接受了app,打开专栏,出售创业过程,那时正值知识付费之风刮起之际。
纵观老罗的多次职业和创业过程,很多时候以失败告终,但对行业选择的眼光是独特的。宣布进军此次直播也已被证明是风口上的行业。
02、直播带——这个风口有点大。
“勇猛的人生不需要解释”这句话萦绕在耳朵里,接近天命的老罗转过头,不顾流言蜚语,成为了销售品播音员。(莎士比亚)。
背后的因素可能很多,但最根本的是,据这个行业赚钱多的——说,老罗的之一次直播收入已经超过了1000万韩元。
抛开抖音(抖音)“创造神”运动和背后的野心,我们发现老罗在直播行业做了很多功课,并确认直播电商是大风盖妃。
老罗在直播中提到的调查报告中表示:“2019年直播者总GMV超过约3000亿韩元,未来有望冲击赵体量,同时MCN机构发展迅速。目前市长/市场规模超过100亿韩元,预计今后将加快放量增长。”
其实相比之下,2019年全年GMV 10066亿韩元,京东2019年GMV 20854亿韩元,2019年直播带来的成交额已经多了三分之一,多了六分之一的京东。
随着未来的高速增长,直播带将成为一种非常大的 形式,这可能会超出从未看过直播的人们的认识。
直播已经成为一种新的货运,渗透到消费者的日常生活中。IMA咨询报告显示,约25%的直播者用户每天收看直播磁带,约46%的用户每周收看直播,超过60%的用户表示直播皮带非常大或比较大地会引起消费。中国电子商务直播业的总规模在2019年达到4338亿韩元,预计2020年市长/市场规模将突破9000亿韩元。
庞大的市长/市场规模和接连进军的直播平台显示出电子商务直播成为时代风口的迹象。今天,在“不直播就不好意思称自己为电商”的时代,老罗的出现加上抖音(抖音)强势推送,一切都很般配。
但是老罗和他的直播带真的那么容易进入电商直播销售品市场吗?(威廉莎士比亚、温斯顿、直播、直播、直播、直播)还是换个话题,电商直播是否与现在红紫相间的网红直播带模式相同?
03、实时电子商务:重新定义人类码三角关系
老罗的调查报告中有一句话:“内容化的直播电商是零售界‘火人场’的蒸汽革命。”说白了,电子商务直播就是优化和重组人、商品、现场之间的关系,提高商业效率。
“人”是电商直播的受众,任何购买过程实际上都是被说服的过程,传统电商的图文是用户的被动消费,用户购买效率低,过程长。直播和短视频超越图文种草,以提高想象力的迅速传播,在播音员的人格化和可视化中迅速种草。这块的关键是“内容能力”。用户似乎在为商品付钱,但实际上是在为有趣的内容付钱。李子齐、韦雅、新野心、衣服型等直播销售时充分有趣,内容质量过关。
“商品”是直播电子商务商业模式的核心命题,关键词是“性价比”,其实很便宜。无论是头部红人通过自己的流量优势和供应链获得商品资源,还是通过直播通过中间商获得的性价比,都在降低商品成本的同时,用户选择效率的成本也会下降,更佳性价比达到转化用户的效果。(John F . Kennedy,价格、价格、价格、价格、价格、价格)“全网更低价”标志着江湖地位,象征着网红直播带,表面上在打眼,实际上在拼供应链。
淘宝直播了一位姐姐魏亚,公司介绍说有3000人,其中300人负责她一人的供应链。
另外一个做网红直播的辛巴,公司有3000人,负责供应链的达1000人之多。
“场”其实说白了就是消费场景。在物联化的今天,门店、电商、移动、电视等等,渠道更加多元化,消费者基本实现了随时随地购物的便利性,可以说,只要有屏幕和网络的地方,都可以达成商品的交易。对于网红而言,场对他们而言就是直播间。
直播电商重构了电商消费的业态,提升了效率,实际上是重构和优化了人货场三者之间的关系。
那么,老罗一头扎入的网红直播会是直播电商的终极形态么?
04、商业直播营销系统崭露锋芒
3月31日,盟主直播CEO裴勇做客中国网++创新中国直播,对于期间传统企业如何走出困局,盟主直播如何赋能进行现场讲解,给出了不一样的“人、货、场”关系定义。
人:网红带货主要通过给粉丝进行种草来实现流量的沉淀和积累,盟主直播是通过创客系统来实现精准流量的引入,实现全域裂变,解决企业引流难题,培养品牌自有获客能力,从网络的公域流量中汲取意向粉丝,进而形成品牌“私域流量池”。
简单理解就是:网红带货是通过内容及人设吸引用户,这些用户是他自身的,和“金主爸爸”——品牌主没啥关系。而盟主直播有一套创客系统,这个系统是通过招募KOC和导购人员,他们通过完成系统颁发的不同任务为品牌方吸引人气,这个流量会成为品牌方的自有流量。
货:网红通过自身流量及供应链实现产品的低成本,但网红本身就有坑位费(头部主播约为60万左右)+产品抽成(一般为10%-20%)等,这些费用最终会转嫁到用户身上。而盟主直播则是厂家直播带货营销,省去了中间商(网红本身其实就是另一种意义上的中间商),性价比更高。
场:从某种意义来说,直播间的“尺寸”决定了网红所售卖的产品品类,基本局限于美妆、零食、服装、生活用品等快消品(薇娅卖火箭的不算),大宗产品如厨卫、电器、大家电、家具等产品因为没有现实场景很难售卖。
裴勇还提到很重要的一条,一般的网红直播带货,直播结束就意味着整个销售环节的终结,而对于盟主直播而言,这仅是整个销售生态的一个上半场。作为主打直播营销平台的盟主直播推出了“3O”(Offline-Online-Offline)新零售解决方案,通过精准线下导流、线上引爆和线下二次营销的手段,以直播为纽带,为企业打造了完整的营销闭环。
两场直播,我们从中看到了不同的解读。如果说老罗当网红证实了直播带货成为当下的风口的话,那裴勇的直播则向我们展示了直播的一种“进化”形态。
黑天鹅袭来,直播成为了风口,当黑天鹅离去,直播电商究竟走向何处,我们拭目以待。
什么是私域流量和私域流量池?
近两年“私域流量”这个概念比较火,其实这是许多个人和商家很早就在做的事情了,只不过给它起了个名字而已,下面就分享一些个人关于私域的看法。
1,什么是私域流量
2,私域流量的四大优势
3,私域流量的四大来源
4,选择个人还是企业号进行
5,私域流量需要注意的事项
1,什么是私域流量
现在私域流量的主要阵地还是,所以可以简单的认为:私域流量就是那些购买过你产品或者说可能购产品的好友。这些好友你可以随时与他们聊天,有什么新品或者活动可以之一时间告诉他们,你朋友圈发的无论广告还是其它内容他们都可以随时看到。
2,私域流量的四大优势
做电商的朋友可能深有体会。在淘宝、京东和拼多多等平台上想要让更多人进入店铺进行消费,最主要的办法就是烧直通车,或者参加各种活动。但这些 不但成本越来越高,而且效果不好,最重要的是消费者就算来消费了也是一次性的,而私域流量则不同。
(1):留存
流量进来,我们可以通过在上的维护和知识分享,把客户进行留存,当然产品有活动时还可以进行免费直接推广触达,极大的提升活动的曝光效果。
(2):复购
其次是复购,当流量进来之后,通过前期的信任培养,配合社群的营销,我们可以出售客单价更高、毛利更高的产品,提高了老用户们的客单价和毛利额。
(3):转介绍
再者是裂变,老用户培养好了,不但能够带来复购,还会通过它的转介绍为我们带来更多的新用户,大大降低了我们的获客成本。
(4):品牌粘性
最后是增强品牌黏性,通过私域,我们可以不断去触达用户,培养用户的感知,跟用户建立长期的信任和关系,进而培养他们对于产品的认知和黏性,从而也能在这过程中不断的提升产品复购率。
3,私域流量的四大来源
(1)线下引流
不知道大家有没有感觉到,现在无论我们去饭店还是去一些商店消费,许多老板或者服务员都会让你加下他们的个人,加了就会有一定折扣。还有就是大街上经常会碰到一些免费给你发小礼品的,这些小礼品上一般也都会带着一个加好友的二维码。这都是一些不错的线下获客渠道,更多 可以私信我。
(2)线上引流
这个就更好理解了,通过各大平台去做一些引流推广,寻找你的潜在客户,当然线上引流推广需要一定的 和操作经验,如果操作得好,能够带来意想不到的效果,最重要的是这样的 是免费的。
(3)广告投放
这种 最简单也最直接,效果也是立竿见影的,我觉得对于大部分企业和商家来说,只要你的投入成本和收益是成正比的话,更好就采用这种,省时省力效果快,让你有更多的做好私域流量的运营,而不是花费精力来获客。
(4)老客户裂变
这个很容易理解,就是在拥有了一定的老客户之后可以让他们进行转介绍,一种是他没有目的自愿的,一种则是通过转介绍他也能获取一定好处。第二种就需要我们推波助澜了,比如可以设置一些活动,转发的用户可以享受几折优惠,或者说帮忙推荐某个内容能获得相应礼品。这时对我们需要转发的内容 也是很久讲究的。
4,选择个人还是企业号进行
现在商家和企业应该都有自己的企业号,确实,相对于个人号来说,企业号拥有更多的优势,也能更好的管理自己的客户,但同时也有很多鸡肋的地方,具体的可以去看下个人号与企业号功能方面的介绍与对比,对于大一点的企业,特别是想要做自己品牌的,企业是更好的选择,而对于一些小商家甚至个人来说,用个人就好了,效果也是更好的。
5,私域流量需要注意的事项
首先是不要滥用,不要以为自己的私域流量就可以为所欲为了,各种广告和推销语一通乱发,这样带来的结果只能是客户的离开。其次是做好私域流量的用户运营,随时为你的用户提供一些有价值的东西,即使在他不消费时,也觉得能从你这里获取到一些东西。然后就是要更加注重本身产品的质量和服务,这是根基,我们见过许多营销运营玩得很溜但产品服务不行的,结果都失败了,最后有了私域流量也不要坐享其成,日常中一定要注意私域流量的积累和增长,有了新的样本和客户数据,我们才能知道自己的问题和改进的方向。
上面只是抛砖引玉地给大家介绍了一下私域流量以及如何做好它
当然,其中每个小环节都有许多具体的内容
对这方面感兴趣的朋友可以私信我
说是专门搞私域的?
私域流量,就是能听到你的声音,能被你所影响的那批人。
这样的人越多,你变现的可能越大,就像媒体广告靠的就是这个。
现在电商行业很强调“布局私域流量”,因为京东、天猫、拼多多等公域平台条件越来越苛刻,不下重金,不是老店很难出头。
如果你有自己的私域流量,并赢得他们的信任,这个量越大,你的生意越好。
虽然没听过麦穗云,但从现在开始布局私域流量,是一种长远的、釜底抽薪的 。
你表妹还挺聪明的。
资本已经瞄准了这块市场,最近一两年将会是私域流量的天下。
私域流量有什么优势?
从流量的可控性来说,公域流量是要付费的,而私域流量是从线上线下各个渠道导入的,是企业自有的流量,因此私域流量的成本更低,做得好甚至是免费的。
从二次触达的层面来说,公域流量是一次性的,公域流量的用户只是你的过路客,当你需要二次触达的时候,还要再次付费;而私域流量是有忠诚度的,它可能是你的粉丝和会员,开展二次营销也比较容易。
从客户价值的角度来说,私域流量价值更高。当前很多企业都在积累私域流量,当企业的私域流量达到一定的量级,企业的获客成本就会越来越低。
其实私域流量并不是一个新概念。在美国,很多电商零售企业官网渠道占整个线上营业额的比例能够达到30%左右,而在中国大部分企业的流量都来自于商业付费的流量,或者说是来自于淘宝天猫等主流的第三方平台,真正来自于官网的私域流量不到5%。
这中间有很多历史的原因,国外很多电商企业可以通过搜索引擎、社交平台来获取流量,而在国内由于淘宝对搜索引擎、社交平台的屏蔽,使得用户并没有形成通过搜索引擎、社交平台进入官 物的习惯。
什么是私域电商?
说起私域电商,就一定要了解「私域流量」,这个词已经成为了互联网圈最火爆的营销行话。
私域流量这个名词,近两年才被提出来,但是这种思维早就有了,只是不同时代连接私域流量的介质不同而已。
曾经大家去餐厅吃饭,会被引导关注店铺公众号,遇到餐厅新品上线或者店庆活动,商家会通过这个介质推送给你。现在不少商家在快递包裹里面塞小卡片,直接引导消费者添信号有现金红包,也是在搭建自己的私域流量。
一、什么是「私域流量」?
私域流量这个概念,是相对于公域流量提出的,我们把触达和运营更加自由的流量称为私域流量。
每一个流量都是一个用户,他们沉淀在公众号、群、个人号、微博、小红书、头条和抖音这些平台。与私域流量相对比的是公域流量平台,如百度、淘宝和京东这些大的流量平台,所有的流量都是要花钱买的,而且越来越贵。
公域和私域的流量运营逻辑有很大差异。公域流量的获取相对简单,付费即可,但它的缺点就是,你需要为每一次流量付费。私域流量,只要搭建和运营好以后,就可以重复利用。
打个比方:
公域流量是大海,刚开始时候,鱼多,捕鱼的人少,哪怕你技术一般,都可能有收获;随着捕鱼的人越来越多,捕到的鱼成本越来越高,于是很多人就开始自建鱼塘养鱼,这样捕鱼的成本低了,也更容易捕到鱼了。
自建的鱼塘,我们就称为私域流量。而在私域流量里面做线上买卖就称为私域电商。
二、私域流量=?
目前来看,可选择的私域流量并不多,企业自己的APP毫无疑问是一种,线下的门店也是一种私域流量,比如最近新上市的瑞幸咖啡,在全国有超过2000家线下门店,同时APP有1600w+自己的用户。
除此之外,生态也是一个特别好的私域流量池,从个人到群再到公众号都属于私域流量场景,包括了公号、微博、豆瓣、抖音、快手、知乎等。
最适合做私域流量的阵地,当前必然是个人号+社群,个人号实现了及时直接的沟通,而社群和朋友圈能够实现用户的活跃,和营销转化。既可以自由反复利用,无需付费又能随时触达。
私域流量的流行,并不在于私域流量比公域流量优质,而在于现在买流量的成本太高了,转化率算下来不如自己搭建私域流量划算。
不过,私域流量的劣势在于它需要精细化运营,而且投入的人力成本会相对较高,相对于直接买流量做投放来说,短时间内不一定会有非常显著的转化效果。
因此,如果你所在的领域,买流量的成本低过私域流量的运营成本,那其实就不用做私域流量。具体要看你所处行业的获客成本,和你对未来获客成本变化的判断。
四、私域流量怎么搭建?
很多人觉得做私域流量池,就是养号,把每个号养成有5000个好友,在朋友圈发发广告,就会吸引很多好友来看;要么就是拉群,裂变拉人头。
很多人让 团队搞大量个人号做私域流量运营,但其实没有任何一个用户需要自己的朋友圈里面多一个 。养号本身其实是件非常难的事。去年个人号的养号成本涨了10倍,现在买一个养了半年的号要250块钱。
私域流量搭建中一个很重要的词,称为个人IP化打造。就是我要打造一个行业KOL或者专家的身份,大家更喜欢和专家在一个圈层,以后碰到问题可以去找他。一定是完成这步动作之后,私域流量才可能提高转化。
曾经有一个做淘宝电商的老板,缺流量缺资金,启动特别难。后来看到14年微商的爆发,开始布局自己的私域流量池。
他开始做了以下几件事:
1、注册专门号,与私人号分开,性别女号,起个了生活化的名字2、想一切办法往个人号上导流,先把粉丝圈起来再说。比如信有优惠,包邮,后面直接说信领红包。3、每天坚持发内容,早晚2条鸡汤文,中间发发段子,日常生活内容4、粉丝私聊,点赞,评论必回,做好服务5、半年内不主动发广告
就这样半年下来开到3个号了,这些老客户粘性很高。除了主动询问衣服的,基本不发广告。直到有一天尝试在朋友圈发了几张现场模特试衣的照片。
这下几个号炸开了锅,收到几百条评论点赞。有人直接要买,也有人让他多发一些产品信息。后来他加入了更多穿衣搭配的内容分享,还会时不时送一些福利。慢慢这个IP的性格、年龄、角色、喜好等画像就在用户脑子里很清晰,信任关系也逐步加深。
过去他们在淘系平台用户的人均年产值在200左右,也就一年大概买两次。但这些用户在被持续经营转化以后,平均每人年产值1000-1500块钱。现在不仅卖女装,还偶尔尝试鞋子,化妆品,水果等跨界产品。只要有信任有用户,卖什么都可以。
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