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如何处理客户退款

今天我们给大家详细的讲解一下，我们在卖产品的过程中，会遇到的退款问题，首先大家一定要记住，如果客户要求退款，我们一定不要着急，也不要乱了手脚。我们的第一反应应该是联系我们的买家，我们详细的去咨询一下他退款的原因。然后根据他提出的原因来解决，如果能解决了，就让他去撤销一下退款，如...

9个月前 (02-15) 1℃ 0喜欢

今天我们大家详细的讲解当我们的客户购买宝贝，我们如何进行发货操作。这节课非常重要希望大家用心的看完。首先我们打开我们的卖家中心，找到左边的宝贝管理，点击已卖出的宝贝，在这里我们一定要看到有发货按钮的宝贝订单，我们才可以发货，比如说有的订单状态显示等待买家付款，我们坚决不能发货...

9个月前 (02-15) 1℃ 0喜欢

今天大家讲解淘宝的详细的交易流程，让大家清楚的认识到淘宝是怎样的交易，让大家理清思路。我们的客户拍下宝贝，这个时候电脑会提示我们，会有一个系统的对话框提示，你的宝贝已经被拍下。但是这不代表客户已经买了宝贝，因为拍下宝贝有两种状态，一种是等待买家付款，也就是说这种状态说明咱的顾...

9个月前 (02-15) 1℃ 0喜欢

很多学员在上传宝贝的时候，都比较懒惰，相信大部分学员都喜欢一键上传到淘宝，或者直接点击一键关联宝贝，这样宝贝的产品信息就直接发布到我们的店铺里，其实这样做是有很多很多的坏处的，甚至导致我们直接店铺失败。不能有真正的销量。工具介绍，淘宝助理一件上传，代销一件上传，代销关联宝贝。...

9个月前 (02-15) 1℃ 0喜欢

今天给大家讲解一下,当我们的宝贝发布成功以后我们如何修改宝贝的一些信息，比如说修改宝贝的价格，修改宝贝的主图，以及修改宝贝的详情页。还有最后一个就是修改宝贝的类目.。一、修改宝贝的价格，有很多的学员在宝贝上架以后，由于自己定价的不合理，想提高或者降低宝贝的价格。所以我们要学会...

9个月前 (02-15) 1℃ 0喜欢

今天给大家讲解一下淘宝图片空间的使用方法。目前淘宝已经禁止使用淘宝店铺以外的图片。比如说我们以前可以直接用qq空间，或者在别的网站上的图片。但是淘宝现在已经明确的禁止不能使用任何淘宝网站以外的图片。现在我们用的所有的图片都存放在淘宝的图片空间里。也就是说，我们用到的所有的图片地...

9个月前 (02-15) 1℃ 0喜欢

今天主要给大家讲解发布宝贝实战性操作，咱们在发布宝贝的时候目前有两种版本，一种是新的发布页面，一种是老版的发布页面，今天给大家详细的讲解新版的发布页面。首先第一步打开淘宝的卖家中心，我们点击左侧的宝贝管理，再点击发布宝贝。然后我们就进入了发布宝贝的页面。在这里我没有设置宝贝的...

9个月前 (02-15) 1℃ 0喜欢

今天给大家讲解在发布宝贝之前大家必须要认真了解的几个问题，因为很多学员在发宝贝之前没有注意到这些细节操作，导致出现了很多问题不知道怎样去解决。一、你产品的主图要求是个正方形的，最好是800*800像素。因为只有到达了这个尺寸那么才能有放大功能，就是当我们打开宝贝详情页的时候，...

9个月前 (02-15) 1℃ 0喜欢

这节课非常的重要，希望大家一定要认真的看完，因为直接关系到你的钱会不会被骗走。目前有很多学员反应他们都被骗钱了。因为这些骗局新手很难能察觉到。现在新手把店铺刚刚开通以后会有很多很多人联系你，有刷单的、刷信誉的、还有提供货源的，但是咱们新手不能分辨哪些是骗子，哪些不是骗子。所以大...

9个月前 (02-15) 1℃ 0喜欢

今天给大家讲解第二种寻找货源的方式，一种是品牌货源，一种是批发进货。现在很多的学员他找不到品牌货源，因为现在淘宝卖家东西已经改版了，那么如何进入品牌货源的页面呢，大家可以通过视频讲解的方法去进入。品牌货源里主要有品牌市场，在品牌市场里面有很多的商品分类，比如家居用品，家电用品...

9个月前 (02-15) 1℃ 0喜欢