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可口可乐启示录:品牌忠诚度,一门可以学得会的玄学

可口可乐启示录:品牌忠诚度,一门可以学得会的玄学 在商业世界里,有这样一条定理:“维系1名老顾客的成本比获得1名新顾客成本要低很多”。低的这部分成本,来自于老顾客的忠诚。可口可乐,作为史上最伟大的品牌之一,拥有着一群非常忠诚的老用户。他们为什么忠诚?如何塑造他们的忠诚? 一、 为...

yunying 4个月前 (04-09) 2℃ 0评论 0喜欢