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京东客服流量如何分配?分配规则是什么?

京东客服流量如何分配?分配规则是什么?
京东客服流量如何分配?分配规则是什么? 在电商行业中,客服是一个看似不起眼,实际却很重要的岗位,因为它是专门为客户提供专业服务的部门。在京东,客服是需要分流的。那京东客服流量怎么分配? 分配规则是什么? a) 最大接待量为0,不直接分配顾客咨询,可以转接给该客服; b) 最大接...

jingdong 3周前 (07-26) 1℃ 0评论 0喜欢