京东店铺京东客服咨询考核有什么用？如何启用？ 京东客服咨询考核有什么用？如何启用？ 客户为什么给差评?哪个会话响应慢?质检工作效率低?京东客服质检全量免费用! 一、有什么用? 提高质检会话量、提升质检人员工作效率; 帮助分析差评、响应慢会话，发现提升方向。 二、如何启用? 开通:【客服管理权限】账号申请开通 路径:【客服管家... dianpusou 1个月前 (07-03) 3℃ 0评论 0喜欢