好评、中评、差评，你想怎么评就怎么评
为什么我没有做好淘宝？因为我还没紧张。很多店主，因为快递发慢了一天，就给好几个电话顾客至歉，又或是为了一个中差评，可以连货款都不要。这样的卖家很负责，我很敬佩。从0做到皇冠，对很多卖家来说可谓呕心沥血。能做到卖出10000件商品，有9999个...
dianpusou
1个月前 (07-03) 1℃ 0评论
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危机公关必学：面对负面消息、差评、用户责骂，应该怎样妥善处理？
这两天，朋友圈被“女子和颐酒店遭陌生男拖拽”事件刷屏。这次事件里，酒店方有着不可推卸的责任，不管是安保工作还是事后的声明，都无法让大众信服。甚至昨天下午的新闻发布会也仅仅开了5分钟就草草结束，这种冷漠的态度也招致了众...
yunying
5个月前 (03-02) 2℃ 0评论
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