快手客服分流是什么意思

快手客服分流是什么意思？怎么做？

快手客服分流是什么意思？怎么做？快手客服分流是指将从不同的买家咨询通过一定的规则分配给指定客服的过程，当一个买家产生了对商家的咨询，这个咨询消息到底会分给哪个商家客服接待，这个是由商家配置的客服分流规则决定的。为了帮助商家高效完成客服接待，平台更新了「客服分组分流」功能，新功...