跨境电商运营我是亚马逊卖家，有买家突然想要退货怎么办? 我是亚马逊卖家，有买家突然想要退货怎么办? 1.货还没有发走的情况收到客户取消的邮件,可以直接取消订单； 2.货发走的情况收到客户取消的邮件：和客户说明情况货已经发走了，希望他能理解，如果到货后不满意可以退回，到时候给他退款，如果客户态度很强硬，还是建议直接退款，货截到海外仓； ... dianshang 4周前 (07-20) 2℃ 0评论 0喜欢
