淘宝运营淘宝商家客服服务接待应答规范 淘宝商家客服服务接待应答规范 根据淘宝商家客服数据统计和消费者投诉反馈,平台发现在咨询中有些不良的服务应答行为,会影响消费者的咨询体验,严重的可能产生询单流失或者平台投诉等。 根据淘宝商家客服数据统计和消费者投诉反馈,平台发现在咨询中有些不良的服务应答行为,会影响消费者的咨... kaidian 2天前 1℃ 0喜欢