开店教程淘宝客服总结报告怎么写?如何有效的跟顾客沟通? 淘宝客服总结报告怎么写? 如何有效的跟顾客沟通? 一、淘宝客服总结报告怎么写? 1、了解商品 做好淘宝客服工作,重中之重是了解自己所要销售的商品的性质,这样买家在打算购买商品的时候,你才能很顺利的完成销售工作,如果你不了解商品,那么买家在询问商品的时候,你就会出现回复停滞,回复信... ds.fanyaozu.com 1年前 (2023-08-24) 1℃ 0喜欢