避免在选择和定位上走弯路
产品诞生的时间点很重要。“同样的产品在不同的时间诞生,其结果是完全不一样的”。因此,目前很多没有受到市场认可的产品,并不代表团队在产品上就没有下工夫,不可以简单地认为产品设计失败,“生不逢时”同样适用于移动互联网产品。
我们不需要那么多的社交关系。从PC到手机,我们确实看到了很多社交关系的过渡,同学、同事、相亲、猎头、交友等,但每一类社交关系都具有一定的生命周期。另外,只要用户觉得两个人之间建立了一定的关系之后,他们就只需要有一个好用的工具就可以了,然后就会马上转移到其他成熟的平台。因此,新型社交类平台的压力就会很大,必须在很短的时间内找到好的模式,尽快地有收入或获取更大的用户群。
找准产品的核心竞争力。互联网产品迭代周期越来越短,各个团队都始终处于高压的竞争状态。从目前的整个生态系统来看,入口产品竞争很激烈,必须保持很强的技术实力,而类似赶集、大众点评这样的产品运营积累则是一个长期的过程,社交类产品突破的可能性非常小。
不是简单地去做用户需要的东西
“微创新,不革命。”很多做产品的人都喜欢去革命,这是产品经理本身的特点。但是,颠覆的时代已经过去了,产品经理更多的事情应该是做真正意义上的微创新,而不是出来一个新产品想去改变这个世界,原来的用户体验都被打破。这是做产品的第一个理念。
“复杂同样可以简单”。复杂产品简单化,其实是所有产品经理面对的一个很困难的问题。你一定要想清楚你的产品真正是什么,而不是一味去追求简单。现在很多产品越做越简单,但是往往你会发现,它已经剥离了产品本身的需求场景。
“是需求,不是需要”。很多人认为做产品不是满足用户需求,而是满足用户需要。用户需要非常重要,一个用户可以有各种各样的需要,但是做产品是不是要把所有的需要都满足呢?我们应该去思考,真正想做的产品功能是什么?用户想要的东西是什么?如何从中提炼出用户想要的需求?绝对不是简单地去做一些用户需要的东西,或者你觉得用户有这样的需要产品就要做出来,这我觉得还是不太现实。
恰当时机的精准推送
用户活跃度的核心价值点在于产品的定位。不同的产品之间追求的用户活跃度是有很大差异的。手机推送对于提升移动互联网产品用户活跃度异常重要。手机用户桌面是一个短信的展现形态,会对用户产生第一时间提醒,打开机率非常高。但很多人会认为客户端的推送会令用户产生反感,而产生副作用的主要原因在于推送的内容不是用户真正所需要的。
用户会不会点击打开这个推送,主要取决于推送的内容。另外,推送的landing页面也是取决推送是否成功的关键。对于很多产品来讲,只要推送的内容信息是用户真正需要的,用户真的打开看了,并且在里面得到了真正需要的东西,这样的推送就是值得上线的。但需注意,推送整个过程的优化空间是非常大的,而且是永久性的。
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