国内电商行业的发展真的只能说是越来越卷了。在这种情况下,许多国内卖家选择另辟蹊径,纷纷做起了跨境电商,市面上也存在着许多不同的跨境电商平台,而相关行业人群口中常常提到的“虾皮”shopee便是其中之一。那么开虾皮店铺需要注意什么?
1、确定目标客户
在运营店铺的过程中,要注意给店铺定好目标客户,这样店铺里的商品才是精而广,而不是广而杂。精而广可以增加客户粘性,产生回购效应,回购效应带来的收益会大很多。很多虾皮店铺里面有几十个商品品类,然后标题、图片以及文案都优化到极致了,但是出单量却很少。因为从客户的角度来看,你的店铺是一家精美的杂货店,过杂的店铺是没有用户粘性的,即使有低价的商品,也不能带动店内其他商品的销量。
2、搞好店铺装修
虾皮的流量大部分是来源于买家自己搜索,映入买家的第一观感就是店铺装修,如果店铺装修做得好,被买家选择的几率就会更高。店铺名字很重要,尽量要简单明了,有创意会加分;店铺的头像可以使用店铺LOGO,也可以用店铺相关的图片;店铺介绍要写明自己店铺的优势,让买家对你的店铺感兴趣。
3、完善售后服务
售后服务直接影响到回购率,所以要做好售后服务,让买家感受到店铺的诚意,可以放心购买。虾皮卖家在挑选商品的时候,要特别注意利润空间、ROI、竞品评价、关键词搜索等数据。并且优先考虑那些目前市场份额不大、利润空间大的产品。
虾皮入驻需要什么资质?
1、企业营业执照/个体户营业执照;
2、法人身份证;
3、内贸平台(淘宝、京东等)或跨境平台(亚马逊、速卖通等)近三个月的店铺流水,商品数量达到100款以上;
4、未注册过Shopee的手机号和QQ邮箱;
5、提交资料后,一般3-5天有回复,注意邮件,审核结果和开店链接会通过邮件的形式发送;
6、点击链接完成开店后,立刻完善收款信息(连连、Payoneer或pingpong三选一)、物流渠道(SLS为主)和退货地址等基础设置。
做虾皮之前我们要清楚,虾皮这个平台起步比较晚,同时东南亚也不像国内,电商基础相对薄弱,还处于发展阶段,目前还有很多以货到付款的形式。
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