在拼多多上面开店的商家,如果经营不善导致店铺被封了,这种情况下,账号里面的钱应该要怎么办呢?保证金是否可以退呢?我马上给各位分享。
如果店铺能够退店的话,钱就可以提出来,保证金将在提交 “退店” 申请审核完成后(审核条件为前20工作日为材料审核时间,后10个工作日为财务打款时间),退还至店铺后台绑定的提现银行卡。
温馨提示:
未完成退店流程的店铺仍受平台规则制约,请严格遵守拼多多规则协议,如有违规行为(如售假、刷单、刷券等),平台仍将按照处理规则予以处理。
保证金可以退吗?
可以退,但需要满足以下条件。
1.商家在申请退店前,必须将店内所有商品下架,避免新交易,店内所有订单状态为成功交易或关闭交易状态。
2.由于买方可以在订单确认后30个工作日内发起投诉,为了避免后续的投诉纠纷,商家需要在最后一个订单中确认收据,他可以在30天后申请退货。
3.如果商家有严重的发货问题、严重的售后问题或疑似的售假问题,商家需要与平台协商妥善解决,平台可以申请退店前按照保证金调整规则恢复原保证金金额。方可申请退保证金。
4.商户在申请退店前,必须提取所有可提现金额。
符合上述条件的,可以向商家提出退店申请,平台将在收到申请后30个工作日内处理并退还押金。
但是平台只能在商家的保证金按照保证金调整规则恢复到原保证金金额后,才能申请退还保证金。
有些店铺违反了平台的一些不能容忍的规定和标准,所以这些店铺关门后就不能再开了。但是如果自己退出,要一年才能重新开始,开店的流程和以前一样。
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