拼多多商家们肯定也希望能够做好每一次大促活动,而近期的双十一大促活动也是各位卖家非常喜欢的,那么在参与这类活动时,也需要深入去了解一下相关的活动规则。
在2021年11月11日00:00:00至2021年11月13日23:59:59期间成交的订单,若消费者在2021年11月11日00:00:00至2021年11月18日23:59:59期间:
(1)发起物流投诉;
(2)选择【未按承诺时间发货】、【快递无跟踪记录】、【快递一直未送到】或【缺货】为由发起售后退款的,将不会计为物流服务异常订单。
活动规则有哪些?
1. 什么是“跨店拼单返现”?
– 活动期间会场商品拼单成团后支付金额到达指定返现门槛即可领取现金券奖励
2. 如何获取返现奖励?
– 当天(00:00:00 – 23:59:59)拼单成功实付总金额计入返现进度。若该笔订单发生售后退款并已由商家确认,则其金额不再计入进度
若有违规或异常行为,则拼多多平台有权取消返现奖励
3.如何领取现金券?
– 满足返现条件后,现金券将自动发放至个人账户,次日0: 00 起可用
4.如何查看已领取的现金券?
– 可在【个人中心-优惠券】查看现金券
5.哪些商品参与拼单返现?
– 跨店拼单返现仅限活动专区商品参与,可在个人中心-拼单返现页核查订单是否计入跨店拼单返现
6、为什么我参加不了活动?
本活动仅限部分用户参与,能否参加跨店拼单返现活动,以实际支付结果为准。
7、退款说明:
若本活动中的订单因消费者退款,产生不满足满返条件情况,将统计退款订单,并将该订单下分摊的现金券费用退还给商家,此时有两种情况:
1)当日退款:直接回收消费者现金券;
2)非当日退款:
①、在现金券未使用的情况下,直接回收消费者现金券;
②、在现金券已使用的情况下,当券金额小于退款金额时,直接从退款金额扣除优惠券金额。当券金额大于退款金额时,消费者受到退款金额为0。
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