拼多多运费险怎么使用?怎么赔付?

拼多多的运费险，与淘宝运费险有一些不同的，如果各位想要使用拼多多运费险，那肯定也需要提前了解一下它是怎么使用的，又应该怎么申请赔付呢?我马上给各位揭晓!

1、首先，需要在PC端操作，进入浏览器，录入网址，进入拼多多后台登陆页面，登录主账号。

2、进入拼多多后，点击上访的“返回首页”进入后台，在左而导航中，售后管理中一下找到“退款/售后”，并点击进入售后页面。

3、在售后页面中，默认为“售后/退款”选项，点击旁边的“退货包运费”，进入到退货运费险的介绍中!点击最下方的“立即使用",进入运费险的支付页面。

4、在支付页面中，可以查看到运费险的生效时间及需要支付的金额。点击下方的获取验证码，获取后在下方输入码，点击下方的支付即可支付成功。

注意：需要在账号中留有足够的全额，否则是无法支付的。

5、当客户在下单时，在订单运费险位置就会显示己有运费险。

6、需要注意，并不是所有的店铺都可以申请加入运费险的，需要满足四个条件的店铺，才可以加入运费险。

7、拼多多的运费险，是以周为单位的，本周只能支付下一周的运费金额，当支付的金额不足以用于本周订单的运费险支付时，官方会给予补助。

每周的支付金额，官方会根据店铺的情况自动运算，可以在支付运费险页面的右上角，查看具体详细介绍。

怎么赔付?

拼多多上的运费险和其他平台上的运费险是一样的，都是卖家或买家投保，由保险公司承保。运费险赔付的流程如下：

1、申请退货：买家在收到商品后确认收货前，向卖家申请退货，选择退换货方式，填写退货原因并提交;

2、寄回商品：卖家同意买家退货申请后，点击“寄件”，填写卖家的收货地址以及物流单号;

3、申请运费险理赔：卖家确认收到退货商品后，买家就可以申请运费险理赔。

4、保险公司审核：保险公司收到理赔申请后会进行审核，审核通过后会将运费险理赔金直接退还到买家的个人账户中。

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