由于疫情的冲击,线下实体门店的经营愈发艰难,而抖音推出的同城号功能,为很多商家带来了新的生机。
抖音同城号操作简单,只需要在发布短视频的时候开启同城号,短视频就会被投入到同城流量池中,能够被位置附近的用户看到。
抖音同城号可以说是2021年线下实体门店不可错过的一趟流量快车。
相比于直播带货,抖音同城号的加入门槛低、操作简单,更适合实体门店,而且抖音在各地还有代理商可以服务于商家,帮商家操作,绝对值得一试。
抖音同城号和美团店铺功能类似,只是展示形式不同,抖音同城号以短视频为载体,基于某个地理位置,商家可以在短视频上链接优惠活动,附近的用户只要刷到短视频,可以领取优惠券再到线下门店进行消费。
用过美团店铺和大众点评的商家都知道,这两者高度依赖于店铺的评价体系,店铺评分的高低直接决定了流量转化的多少。
而抖音同城号就可控的多,流量的多少取决于短视频质量的好坏,只要短视频做得好,就不缺流量。如果线下服务做的也好,用户在店内拍摄短视频并发布到抖音上,还可以形成流量的二次传播。
目前看来,做抖音同城号至少有三大好处:引流获客、业务拓展、招商加盟。
不管是衣食住行,还是吃喝玩乐,都可以做抖音同城号,如果门店的消费者还具备高客单价或高频消费的属性,还可以极大的提高投入产出比。
本文会分三步讲清线下门店如何搭上抖音同城号的赚钱快车:
一、做抖音同城号需要做哪些准备?
二、抖音同城号流量精细化运营实操(重点)
三、抖音同城号公域流量到私域流量变现
一、做抖音同城号需要做哪些准备?1、线下实体门店怎样入局抖音同城号,很简单:
1)开通企业蓝V账号
2)线下门店具备承接线上流量的能力
3)团队具备内容输出的能力
2、需要什么样的人员配置?
从分工上讲,需要编导、摄像、剪辑、运营、社群运营,但实际操作起来并不需要每个分工都由专职的人来做,可以一人多职,夫妻小店老板利用空闲时间也能干。
整个流程通俗讲就是:
编剧情
用手机拍摄
手机下载个剪映剪辑一下
把视频上传到自己的抖音号
抖音给流量了自己要接得住
具体怎么干就根据自身实力,选择适合自己的方式,丰俭由人。
二、抖音同城号流量精细化运营实操
凡事从0到1是最难的,抖音同城号的类目很多,每个类目的玩法都不一样,根据总结的框架性经验,做好三件事即可:
1、明确账号的定位
做生意要在开始做之前先想好怎么赚钱,做抖音同城号也是一样的道理。
账号的定位可能有多种,网红店可以拍美美的视频,吸引顾客实地打卡,不具备网红店潜质的可以在视频上挂优惠券的链接,用真金白银来吸引流量,如果实在想不出来定位,可以问自己几个问题:
我是谁?
我服务谁?
我怎么服务?
我在服务过程中怎么赚钱?
把这几个问题答完,账号的定位也就出来了,非常管用。
2、持续输出内容
做抖音,内容的输出是最难的。
如果团队不具备很强的内容输出能力该怎么办?
去模仿别人!
在抖音上找做的好的账号,从第一条视频开始研究,看看别人是怎么拍的,先拍什么、再拍什么,用什么剧情吸引眼球,用什么样的手法吸引用户到线下消费。
开始先原封不动的抄,一点点的进行迭代,感觉找到了,自然就有流量了。
记住一点:只要能坚持住,你就已经战胜99%的同行了。
3、设计好引流流程
引流过程有两个重点:一是引流产品,二是引流路径。
1)引流产品
围绕着三个特征去选:日常销量高的、标价适中的、毛利高的。
选日常销量高的,是为了保证尽可能多的用户对引流产品感兴趣。
举个例子,一个卖女装的实体店,老板又想引流又不舍不得钱,就拿仓库里积压的滞销品打折做引流,还觉得自己挺聪明,即做了引流又清了库存,一举两得。
结果呢?完全没流量。
顾客线下体验都不会买的衣服,在线上又怎么快速吸人眼球呢?
所以选引流品一定要选爆品。
选标价适中的,可以让用户即能看得上,又不会嫌贵,毕竟引流品很少能免费送给用户,抖音同城号更多的是送优惠、打折扣。
选毛利高的,是为了成本可控,毛利越高,引流品的折扣就可以打的越大,同时保证自己不会亏太多钱。
2)引流路径
一般是四步:引流、锁客、升单、裂变,实操如下:
引流:用引流品把用户吸引过来;
锁客:用户在线上领取了优惠后来线下兑换;
升单:这是最最关键的一步!做抖音上做同城号发优惠券肯定不是为了让用户薅把羊毛就走了,而是为了让用户消费,在店里花更多的钱。所以流量从线上来到线下以后,一定要抓住机会做升单。
如果引流品的成本是10元,那10个人里有1个人在店里购买了利润100元的产品,你的成本就回来了;如果10个人里有2个人在店里购买了利润100元的产品,那你就赚了100元,要提前算好帐。
裂变:这一步比较难,根据自己的实际情况取舍要不要做。
举个例子,如果引流是一次考试,能把100个线上流量转化成1个线下用户,就能得60分;
能把100个线上流量转化成10个线下用户,就能得80分;
能把100个线上流量转化成10个线下用户,同时又让这10个线下用户每人又给自己带来10个新的线下用户,就能得满分。
三、抖音同城号公域流量到私域流量变现
公域流量,就是抖音内的观看、点赞、评论、私信,这些流量严格意义上不属于我们自己,流量的多少取决于抖音的分配机制,所以不可控,所以没有安全感。
一个违规就一朝回到解放前是常有的事。
私域流量,就是我们自己的微信号,把抖音的流量都加到自己的微信里,就可以一对一私聊,就可以在朋友圈发广告,流量的转化全由我们自己控制。
对于把公域流量转到自己私域这件事,抖音肯定是不鼓励的,也在控制,但是这件事必须要干。
为什么呢?
这是一个成本问题,公域的流量归属权不属于我们,所以我们每要触达一波公域流量就要付出一次成本,这是纯投放的逻辑。
投放不生产流量,只是流量的搬运工。
但如果我们能把这些流量转到自己的微信上,那就完全不一样了,相当于一次付费,永远拥有,只要别被删微信好友。
举个不太严谨的例子,公域流量是租房,私域流量是买房。
所以这件事一定要做。那该怎么做呢?
常用的手法有两种:
1、线上转化
1)在抖音节简介里留下自己的微信号,引导加微信领福利;
2)在评论区置顶自己的微信号或引导私信;
3)给新关注的粉丝发私信,用福利引导加微信;
4)还有一种就是同行截流,去同行的短视频评论里去发自己的广告,去评论互动,同行的粉丝肯定是精准用户。
2、线下转化
在同城号视频上挂优惠券链接,就是为了把线上流量引到线下门店,用户从线上到线下消费时,就需要在门店搞活动,引导用户加自己的微信,方便后续的多次触达,高留存。
有专业团队的还可以拉微信群,提供留存效率。
以上三步,就是线下门店从0到1做好抖音同城号的详细方法,希望对你有用。
互联网给实体生意带来了冲击,同时也给实体生意带来了新的机遇,就看自己能不能抓得住。
抖音还处于高速发展期,现在入场绝对来得及,可以说95%的线下生意都可以在抖音里重新做一遍。
风起来了,能不能乘风直上,就看我们自己的了。
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