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拼多多退款退到哪里了?如何退款?

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拼多多退款退到哪里了?如何退款?

经常在拼多多店铺卖东西的小伙伴都知道,平台上的商品价格都是比较低的,也正是因为这样,才在短时间内吸引了众多的买家用户。低价的商品是比较容易出现质量问题的,这时候可以要求商家退款,那么拼多多退款退到哪里了?

拼多多退款的渠道,主要与买家的支付方式有关。一般情况下,拼多多付款时会有好几种付款方式,比如微信支付、银联支付、支付宝支付等,那么退款的时候自然是原路退回的,比如你用支付宝付款,退款的钱还是会退还到支付宝哦。

经常在拼多多购物的买家,难免会遇到质量有问题的商品。如果买家在平台买到了问题的商品,应该怎么申请退款呢?

1、打开拼多多客户端,在“个人中心”页面点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”。

2、填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。

3、退款申请提交后,需要等待卖家处理。卖家同意退款后,需要您将退货商品寄回卖家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号。如果卖家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、退货物流信息提交后,请等待卖家确认收货。卖家确认收货后,系统后续会自动发起退款。

现在知道拼多多退款退到哪里了吧,在拼多多开店的卖家,一定要注意保证商品的质量,如果质量太差,会影响店铺的退款率,这样导致店铺的权重下降哦。

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