一些抖音新手也会想办法去做好新手任务,可是大家是否清楚这个新手任务应该要怎么完成呢?具体有什么售后规则呢?
1、添加商品入口
点击隔热主页“商品橱窗”-右上角“电商工具箱”-“商品橱窗管理”添加商品
2)如何添加淘宝商品
添加淘宝商品,需要先绑定淘宝客PID,按照页面指示跳转淘宝app即可绑定。绑定后通过复制粘贴淘口令方式添加商品。
3、如何添加商品
点击“添加商品”后,进入商品信息编辑页面。
1)编辑10字以内商品标题,它将会展示在视频购物车、评论区上方最顶端等位置。
2)设置商品类型:
【推荐】:可以设置你最想推荐的商品,将会在商品橱窗页面置顶,最多同时设置一个;
【上新】:它会在商品橱窗页面置顶,位置仅次于推荐,最多同时可以设置3个;
【默认】:其他商品选择“默认”,没有数量限制。
3)编辑商品标签,即商品关键词或卖点。
4)选择商品图片,点击“完成编辑’,商品就成功添加到橱窗了。
4、其他说明
商品价格、尺寸、图片、详情页等信息,需要去抖音小店或淘宝店铺后台修改,才会同步到抖音商品橱窗内,会有几小时的延迟。
售后规则是什么?
1、货到付款订单取消
用户提交订单后无法取消,商家在待确认和备货中两个环节时可操作取消(注:需与用户沟通无问题后操作,未沟通会被处罚),订单若为已发货状态均无法取消,需商家与用户沟通,让用户主动联系平台客服取消。
2、在线支付订单取消
用户在待支付时可取消订单,支付后可联系客服处理取消订单,商家任何环节下均不可取消订单,用户超过24小时未支付订单将自动取消。
3、货到付款退货流程
用户申请退货–商家处理用户申请(商家须在48小时内处理用户申请,逾期未处理系统自动同意)—— 用户填写退货单号并寄回货品(若7日内未填写物流单号,则退货流程自动关闭)
—— 商家确认收到退货(商家须在用户上传物流信息的7日内确认收货,逾期未操作,系统将自动确认收货)—— 商家退款给用户并上传退款凭证(商家须在确认收货的48小时内上传退款凭证,否则会涉及先行赔付及处罚))——退货退款流程结束。
4、在线支付退货流程
用户申请退货–商家处理用户申请(商家须在48小时内处理用户申请,逾期未处理系统自动同意)—— 用户填写退货单号并寄回货品(若7日内未填写物流单号;
则退货流程自动关闭)—— 商家确认收到退货(商家须在用户上传物流信息的7日内确认收货,逾期未操作,系统将自动确认收货)—— 平台退款(邮费不退)⇒退货退款流程结束。
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