每一个案例都经过深入信息搜索、梳理和总结,力求复盘整体的运营出发点和策略。不代表全部真实,但求有所收获。
在我看来,H5活动不是一个赌博的游戏,把资源都当筹码下注后,赌它能火一把,不火也正常。 今天想聊聊如何梳理H5活动的目的和创意方向。 我们撇开那些营销、社交天才,大部分团队做H5,尤其是很多体量小资源少的创业团队,都希望H5可以病毒式传播,从而成就经典案例。 网上看到的成功案例,背后必然是千千万万失败的案例;看到的共同有点提炼,必然你也是你可以做到的。 1、主题跟热点2、文案人性化3、上手超简单4、数据攀比法 所以一般的结果是,团队成员都一致认为所设计的活动都满足了上面这些要求,只是坐等爆发,但最终都没有如愿。 我今天并不能说出怎么样就可以做出成功案例,因为决定因素很多,而是换个角度分析H5活动决策的一种思路。 核心目标区分
这里针对APP产品来说,并假定是希望用户认可和使用产品而不是刷粉丝数据,H5活动目的简单归为两个。 第一:活跃用户,品牌展示,核心是病毒传播第二:APP下载或使用 分析下这两个目的的核心区别和矛盾。H5的首要原则是步骤简单,否则两个目的都达不到,这意味着参与环节要少。 第一个目的,要求H5本身有互动性,常规方式有数据攀比、拉好友等方式,要不满足心理,要不满足利益。假定传播效果好的话,用户关注点则在于利益获取上,或者是文案足够有趣,用户沉浸于规则本身,相应的产品转化会降低。
举个例子。一个测试类的H5活动,流程是用户回答题目后会弹出一个评价结果并带有一个app下载按钮,假如测试结果十分有趣,你就会转发炫耀,而忽略下载按钮。
你的朋友看到分享,也会是同样的操作。结果就是用户都在分享炫耀,你获得了高曝光,但是低转化。
第二个目的,核心是希望用户能快速下载和体验,用户下载越快,说明利益驱动或品牌认可足够并且直接,关注点跟第一个目的相反。 如果要兼顾用户互动扩散,和高转化下载,结果要不就是环节复杂,要不就是费钱。 下面列举两个具体案例来说明。 案例一:Ping++ 七夕赠玫瑰活动 Ping++ 是一个移动支付集成服务产品,APP或者H5接入Ping++的SDK可以快速集成多种支付方式。 这次七夕的H5活动核心环节是用户使用Ping++的功能支付0.01元可以给自己或好友赠送虚拟玫瑰,并进行玫瑰数的全国排名,最后根据排名赠送实物玫瑰。
整个活动中,用户的排名攀比引发了传播,而反复多次的支付过程则体验了Ping++支付功能,而最后送出玫瑰礼物的则是赞助商。做到了传播、产品体验和品牌展示的完美结合。 这个案例的可取之处在于,支付服务本身是面向企业用户销售的产品,但运营却将中间的开发人员和使用者的角色提炼出来,从另一个角度去达到宣传目的。 案例二:滴滴打车优惠券 滴滴打车券核心目的是一致的,都是希望用户领券后通过APP使用,所以最核心的环节也是一致的,在H5上通过手机号或登录状态领券,但是需要登录APP里打车才能使用。如果没有转化用户,也没有费用支出。 但目标用户和奖励规则的不同,会导致活动的参与形式不同。
比如新用户券,只要是用户输入新手机号码,都可以在H5活动里领到新人券,同时可以分享出去,好友也可以作为新用户领取。
这种属于暴力传播和用户转化,决定性因素是打车是强消费需求,同时只能通过产品使用奖励。最后传播力度就取决于预算了。 再看下日常优惠券。每次APP里付打车款后,都可以获得一个优惠券,但需要分享出去,自己才能领取。同时好友也可以领取,但是数量死有限的,可能是10个用户的限额。这个就不具备病毒属性了,一般券的额度也不大。 归纳一下,Ping++由于提炼了产品轻体验的特点,从而决定和结合病毒传播的方向。滴滴打车是抓住核心的转化环节,而成本是可控的。只是滴滴确实太豪了。 寻求资源合作
上面提到了怎么确定H5活动的目的和方向,对于没有资源积累和太多预算的团队,可以注重考虑下引入合作伙伴。根据资源可以分为流量需求,实物奖品需求,品牌背书和技术支持等。 流量当然越多越好,但根据活动目的,需求量有不同。病毒式的初始参与用户有个几百一千是足够;对于非滴滴这样豪的,但需要将种子用户转化的到APP上的,除了奖品合作外,最好所有合作方都同步推广。
总的来说,H5活动不等于病毒传播。要客观分析自己要达到的目的,能掌控的预算和资源。
作者:毒师文章来源:运营有毒
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