TikTok Shop官方账号指的是作为TikTok内代表店铺官方身份的TikTok账号,该账号享有账号与店铺的一体化权益,同时即将拥有店铺自运营相关功能的权限,如店铺装修功能。
目前Tik Tok对官方账号进行升级,一起了解下Tik Tok官方账号升级的规则及权益吧。
一、官方账号升级说明
1、什么是店铺页?
升级后的官方账号为商家自卖商品产出内容,通过短视频、直播间售卖电商商品。同时在TikTok个人页中,以【店铺】的形式展示店内商品,官方账号的直播间和商品销售链路中也将增加店铺页的入口。
这将为消费者建立官方账号用于售卖店内商品的认知,店铺页中也会呈现更多的商家及商品信息、售卖状况,为消费者建立对店铺的信任感。未来商家也可以通过装修店铺页使其成为商家品牌营销、活动宣传的流量阵地。
2、为什么要进行官方账号权益升级?
平台通过规范店铺与绑定官方账号名称一致性的要求,在官方账号的交易全链路中透传店铺页,树立消费者对官方账号的店铺身份的认知,从而增强其对官方账号的信任感,并引导官方账号粉丝直接进店消费,从而沉淀官方账号粉丝流量,使店铺成为您的专属流量阵地。
3、升级对象是谁?
(1)针对账号已经与店铺建立官方账号绑定关系涉及的商家和账号做功能升级调整。
(2)升级后新入驻店铺需要绑定官方帐号,或者是更换绑定官方帐号,则按照升级后功能完成绑定流程。
4、什么时候开始升级?
(1)依据“官方账号的姓名必须与店铺名称保持一致”的原则,平台将于2022年7月11日之后开放官方账号升级入口,届时您可以对已经绑定的官方账号进行升级操作。若您未绑定过官方账号,则在升级入口开放之后绑定的官方账号会自动升级。
(2)平台将同步于2022年7月11日后对升级后的官方账号开放店铺页功能,您在成功升级已绑定的官方账号或成功绑定新的官方账号之后可以在TikTok App中使用店铺页来展示店铺内商品,店铺页的功能和展示方式请参考店铺页展示信息介绍
(3)您可在7月30日前自主操作为官方账号升级,若您未自主升级,平台将为您自动升级官方账号,届时店铺名称会同步至您绑定的官方账号的姓名,且升级之后不能自主修改官方账号的姓名,仅可以通过修改店铺名称同步至官方账号的姓名。
二、官方账号升级操作
1、升级前准备
场景一:您希望保留已绑定的店铺官方账号并且希望使用店铺页相关功能
平台建议您提前将店铺名称、和官方账号的姓名修改为完全一致,以保证升级可以顺利完成。请注意:店铺名称30天内仅能修改一次,请谨慎操作。
场景二:您绑定过官方账号,但该账号实际作为联盟达人经营,需要售卖其他店铺的商品
平台建议您将该账号与店铺解绑,否则该账号会继续保留官方账号绑定关系,因而将受到号店名称一致性的规则限制,且个人页的橱窗将升级为店铺页,店铺页内的联盟商品将会消失。
解绑将导致该店铺内的商品从您的账号个人页橱窗和带货短视频中消失,若您希望继续售卖该店铺商品,您可以通过联盟添加店铺商品从而继续在橱窗、短视频和直播中售卖。
场景三:您未绑定过官方账号但希望使用店铺页相关功能
平台建议您在绑定官方账号前保持店铺名称与即将绑定的官方账号姓名完全一致,以保证您可以顺利完成绑定流程。
2、升级操作
7月11日后,登陆TikTok Shop商家中心,进入“我的账号”中的“绑定TikTok账号”界面,在弹窗中点击"升级此TikTok账号"按钮,按照指引完成升级步骤。若未于7月30日前升级官方账号,平台将自动为您升级,把您的官方账号姓名修改为店铺名称。
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