我们在速卖通品牌中可以购买一些海外的产品,这里的产品质量还是值得信赖的,很多的速卖通商家们还不知道如何去操作。为了解决大家的问题,下面为大家进行介绍哦。
速卖通怎么联系店主客户?
1、站内信。
2、trademanager(我们可以通过对话了解其公司地址,公司名,有了这些信息,在百度搜索即可获得其公司网站,进而获取到联系电话手机号码、。
3、已下单买家可以通过邮箱。
4、已下单买家可以通过订单留言。
怎么开发客户?
1、开发自己的客户开发自己的客户就是要学会自我盘点,对购买次数3次以及3次以上的客户和购买采购金额超过50美金的客户,要把他们的购买记录统计出来。
2、开发别人的客户开发别人的客户是客户在我们店铺买过A款产品,在别人的店里买了B款产品。这时我们可以考虑一下,自己能不能做B款产品。
3、开发潜在客户开发潜在客户是针对来过我们的店铺,进行过询盘的客人,一定要抓住他。
4、开发已有客户开发已有的客户就是找到已有客户所有的采购记录,分析他是自用还是,然后针对他的特点,精准给他推荐产品。
这里提到的服务主要包括发货、样品和感谢信这三方面。
1、发货发货时对于重要的订单,一定要记住重量和包裹的尺寸。还要记住采购、发货途中的报价以及追踪记录。
2、样品,样品就是把自己目前所有的和客户想要的相关产品都发送给他。
3、感谢信在客户给与好评以及收货之后,可以给他们发送一封感谢信。
请把现有自己的货用心发出去。一个大客户价值比你上传几百上千个产品来的效果。提供准确的报价和发票,包裹尺寸,以及邮件保持和客户沟通,还可以发点样品和感谢信。
速卖通平台是一个特别的存在,它不同于淘宝,天猫平台也不同于亚马逊这类跨境电商平台,对于速卖通商家来说,是需要好好的去运营自己的店铺,掌握一些技巧是非常的重要的哦。
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