1、在你收到你的亚马逊账号被封的邮件后,先查看里面描写账号被封的原因是什么,在了解了导致出现该问题的根本原因出自哪里后,不要急忙的草拟申诉信,也不要从网上复制申诉信的模板,而是需要根据你自己实际案例中的详细情况来撰写申诉信。因为亚马逊的相关团队不会想着花时间去看一篇网上抄来的申诉信模板,这样做的结果也是无济于事,只会降低你申诉信通过的可能性。
2、关于申诉信的结构组成,应包括一个引言、问题描述、避免重复的行动步骤和结束语。首先,应该先以真诚地态度承认自己所犯的错误,表达清楚自己已经明白导致账号被封的根本原因出自哪里,然后再写出自己详细的解决方案,并保证会通过怎么样的方式去避免这种类似的错误再次发生。在撰写申诉信时一定要简洁明了,不要带有自己对亚马逊平台的任何负面情绪,也不要表达对亚马逊平台管理的任何看法。尽量争取申诉信能一次性通过。
3、提交申诉信后,记得密切关注邮箱,亚马逊相关团队一般都会在12小时内给予你回复的!希望卖家在日后的运营中要多加注意细节,避免因失误而导致账号被封。
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